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Soporte tecnico precencia
COMO TRATAR A UN CLIENTE EN SOPORTE PERCENCIAL
angel amaury montiel perez 3B TSMEC
aquí debe ser donde me recomendó mi amigo
Cuando lo quiero prender no funciona, lo podria revisar?
hola, un gusto en conocerlo, mire, tengo un problema con mi monitor, no se si usted podria hacer algo?, para ver si tiene algo grave.
hola, mucho gusto, me llamo Ricardo, en que puedo ayudarlo.
. . .
ok, esta bien. lo espero
10 Minutos después..
claro que si, lo reviso en este momento, le gustaría tomar asiento mientras reviso su aparato.
. . .
entiendo.. pero usted me la podría reparar? o tendría que ir a otro lugar a que la arreglen?
perfecto, tomare asiento entonces
claro que si!, aquí le puedo hacer el cambio de cable conector.
venga, mire, ve la parte trasera del monitor, lo que veo que le pudo haber pasado es que algo lo haya jalado y dañara el cable para poder prenderla
Genial!!, esta como nuevo, hasta lo limpio, muchísimas gracias. Recomendare este lugar
. . .
Igualmente y tenga buen día señor Ricardo
Aquí para servirle, solo hice mi trabajo, vuelva pronto. un placer conocerlo
listo!, ya la cambie el cable y esta listo para su uso normal.