pero no se les nota por la actuad de esa asesora de todos modos gracias.
Claro si señor, a ellos se les capacita por lo mismo para tener una buena atención con todos nuestros clientes, dejame y hablo con ella a ver que fue lo que paso.
buenas tardes tu eres la asesora n° 2 cual fue el inconveniente que tuviste con el cliente que se presento aquí a decirme que tu lo atendiste mal
Si señora lo que pasa es hoy tuve un mal día en mi hogar además a mi no me han capacitado sobre servicio al cliente ni me han dado inducción de mis labores de debe realizar.
No señora no me han dado ningún tipo de capacitación.
Como así para eso es que tengo a los de talento humano que se encargan de todo este proceso , déjame de inmediato me comunico con ellos
Jefe lo que pasa es que no hemos tenido tiempo de agendar capacitación.
Buenas tardes las he reunido en dirección pasa saber por que no están capacitando al personal que labora en la sucursal.
Ya mismo no penemos es eso para el día de mañana aremos capacitación de servicio al cliente
Buenas tardes para todo esta capacitación es de servicio al cliente y va dirigida para ustedes los asesores de esta sucursal.
Jefe ya realizamos la primera capacitación de servicio al cliente a todos los asesores.
Perfecto solo espero que el inconveniente que se tuvo con el cliente no vuelva a ocurrir con ningún otro y las capacitación las van a realizar cada 3 meses porfavor
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