Primjer Korisnika Empatije
Siužetinės Linijos Tekstas
- Skaidrė: 1
- Želim isprobati proizvod
- Koliko ovo košta?
- Zašto bih koristio ovaj proizvod?
- Ovaj proizvod izgleda zbunjujuće ..
- Wow! Ovaj proces prodaje je super!
- Kakva je politika povrata?
- Ovo je preskupo
- Pitam se postoji li bolja alternativa
- Kako započeti?
- Ima li dostupne korisničke podrške?
- Imate li kakve posebne ponude?
- Kako mogu kupiti ovo?
- KORISNIK
- MISLI
- KAŽE
- OSJEĆA
- SE
- Preplavljeni
- Upituje prijatelje ili kolege što misle
- Ovo je bila velika kupnja
- Zabrinut
- Kupuje proizvod
- Traži besplatnu probnu verziju
- Ovo je bio gubitak novca
- Više istraživanja
- Uzbuđen
- Hoda od proizvoda
- Nesiguran
- Popisi za / protiv