Exemplo de Mapa de Jornada
Siužetinės Linijos Tekstas
- Skaidrė: 1
- Mapa da Jornada
- Quando o cliente se depara com nosso produto e faz toda a pesquisa necessária sobre o que nosso produto pode fazer e oferecer.
- Investigação
- Quando o cliente compara nosso produto com outros similares do mercado. Eles então escolherão o produto que atenda às suas necessidades.
- Comparação
- 2
- 1
- 3
- 4
- O cliente finalmente comprará nosso produto depois de muita pesquisa.
- Comprar
- O produto agora está instalado na vida cotidiana dos clientes, tornando-os clientes fiéis de longo prazo.
- Instalação