Pereiti prie pagrindinio turinio

Harta călătoriei clientului - Antreprenoriat Șablon

Harta călătoriei clientului - Antreprenoriat Șablon

Siužetinės Linijos Aprašymas

Șablon gol de hartă a călătoriei clientului în șase pași: declanșator, descoperire, alegere și plată, prima utilizare, momentul magic și după.

Siužetinės Linijos Tekstas

  • Skaidrė: 1
  • Declanșator
  • Arată momentul în care clientul simte problema. Adaugă o notă de la 1 la 5.
  • Skaidrė: 2
  • Descoperire
  • Arată cum află clientul prima dată de produsul tău.
  • Skaidrė: 3
  • Alegere și plată
  • Arată ce îl convinge pe client să cumpere și cum plătește.
  • Skaidrė: 4
  • Prima utilizare
  • Arată clientul pregătind produsul. E ușor sau enervant? Notează de la 1 la 5.
  • Skaidrė: 5
  • Momentul magic
  • Arată momentul în care produsul își ține promisiunea. Notează de la 1 la 5.
  • Skaidrė: 6
  • După
  • Clientul cumpără din nou sau spune altcuiva? Arată ce se întâmplă apoi.