Escenarios Difíciles y Suaves

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Cómo llegar a Sí - Una serie de tres narrativas que ilustran mezclas de enfoques duros y suaves con las ideas de BATNA

Storyboard Tekst

  • Ambas partes negociadoras tratan de empujar al otro hacia una posición deseada, y no están dispuestos a comprometer. Esto puede resultar en situaciones de "perder-perder" si las partes tienen líneas de fondo mutuamente excluyentes.
  • Duro y Duro
  • Apertura
  • ¿Vio su anuncio para el coche, todavía está pidiendo $ 3500?
  • Sí, eso es lo que vale, por el libro.
  • Negociación
  • Bueno, ¿considerarías $ 2500?
  • Podría ir tan alto como $ 2800, supongo.
  • Podría hacer $ 3200, pero definitivamente no $ 2500.
  • Resultado
  • Bueno, supongo que tengo que hacer otro pago de seguro. Debería haber bajado a $ 3000.
  • Genial ahora voy a tener que alquilar un coche este fin de semana. Debería haber ofrecido pagar los $ 3100.
  • Duro y Suave
  • Ambas partes negociadoras tratan de empujar al otro hacia una posición deseada, pero el negociador blando está dispuesto a hacer sacrificios para preservar la relación de los negociadores. En estas negociaciones, el resultado es casi siempre una "victoria" para el enfoque duro, y una "pérdida" para el enfoque suave.
  • John, María me dijo que vendías tu auto. Estoy en el mercado para uno.
  • Bueno, realmente esperaba gastar $ 2500.
  • $ 3100 es mi línea de fondo absoluta.
  • Sólo porque somos vecinos no significa que pueda darle un descuento. Vale $ 3500.
  • ¡Bien! Me deshice de ese viejo clunker, exactamente como lo planeé.
  • Me alegro de poder comprar el coche, supongo, pero me gustaría no haber pagado tanto.
  • Suave y Suave
  • Ambas partes negociadoras tratan de empujar al otro hacia una posición deseada. En estas negociaciones, el resultado a menudo puede ser un "perder-perder" donde ambas partes se alejan de un acuerdo "exitoso" insatisfecho con los resultados.
  • Hey, John! María me dijo que vendías tu auto. Pensé que podría echarle un vistazo y ayudarte.
  • Está bien. Estoy pidiendo $ 3500 por ello.
  • Bueno, supongo que es justo pagarte lo que vale ...
  • Bueno, realmente no podía gastar mucho más de $ 2500.
  • Yo no haría esto por cualquiera, pero podría dejarlo ir por $ 3000, supongo.
  • Realmente me gustaría haber conseguido más, pero al menos Danielle tiene un coche nuevo ahora.
  • ¡No necesito un coche nuevo! ¿Qué estaba pensando? Me alegro de poder ayudar a John sin embargo.
  • Gracias, Danielle! Realmente necesito venderlo. Esperaba obtener $ 3500.
  • Bueno, eso es un compromiso justo ...
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