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- EMPRESADE QUALIDADE
- Márcio (diretor comercial): Os relatórios mostram que as vendas caíram nos últimos meses, o que será que está acontecendo? Preciso investigar melhor esses dados.
- SALA DO DIRETOR COMERCIAL
- POSITIVO IMPLEMENTOS RODOVIÁRIOS
- AS VENDAS CAÍRAM NOVAMENTE
- Já sei o que vou fazer!!!!!!Ligarei para os meus clientes e descobrirei o porquê de as vendas caírem.
- Cliente 1: A qualidade dos seus produtos está péssima, não quero mais negócio com vocês.Cliente 2: Vocês nunca cumprem o prazo de entrega, perdeu a credibilidade, adeus!!!!!!
- POSITIVO IMPLEMENTOS RODOVIÁRIOS
- POSITIVO IMPLEMENTOS RODOVIÁRIOS
- Como a Positivo poderia estar passando por problemas de qualidade e atrasos de entrega? O principal diferencial da empresa sempre foi àqualidade de seus produtos e a pontualidade... Preciso recuperar a reputação dessa empresa.
- Empresa de qualidade
- Agora que investiguei melhor, percebo que nossa capacidade produtiva está diretamente ligada aos nossos fornecedores, e eles não estão sendo pontuais para entregarem as chapas de aço, e isso atrapalha toda nossa produção.Identifiquei também que alguns serviços como a dobra e o corte dessas chapas são terceirizados, e eles nem sempre são prestados com qualidade. Ah, e pra piorar... nossos preços estão acima dos preços praticado pelo mercado... Temos que solucionar esses problemas.
- Para solucionar esses problemas, estou pensando na possibilidade de verticalização desses serviços terceirizados... Mas antes de apresentar essa ideia aos proprietários, preciso realizar um estudo criterioso sobre a viabilidade financeira e operacional disso que estou pensando.
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