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ISO 9001
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- Buenos días, el tema principal de esta Reunión es la Norma ISO 9001 para la gestión de calidad.
- ISO 9001 del 2015
- Ya vamos a ese punto Sra. Diana.
- El sistema de gestión de calidad se basa en la norma ISO 9001 y esta se aplica para empresas privadas tanto publicas.
- ¿Porqué es tan importante esta norma para la gestión?
- Por que aplicando la normativa a nuestro plan de gestión nos ayuda a mantener una correcta organización en los diferentes procesos que aplicamos en SenaBnak.
- Ayudan a la Entidad en enfatizar la importancia que tienen las auditorias ya que nos ayudan a que nuestro sistema de gestión alcancen los objetivos planteados por la entidad. 🥇📊
- ¿Pero que ventajas tendríamos si la aplicamos?
- ¡SI, MUY BIEN!
- 1. Satisfacer las necesidades y expectativas de todas las áreas de la entidad.2. Garantiza los procesos de nuestra entidad con la calidad de nuestros productos y servicios.3. fidelidad de clientes.4. logramos estar mejorando constantemente en cada uno de los procesos que realizamos en la entidad.
- si aplicamos correctamente la norma ISO 9001 podremos mejorar cada día en la gestión que realicemos.
- Gracias Jefe, aplicaremos lo aprendido este día.
- Compañeros los animo a aplicar la norma y mejorar la gestión de calidad tanto interna como externa de SenaBnak.
- Si no se aplica correctamente la gestión de calidad en cada uno de los procesos que se desarrollan en la entidad, esto afectara tanto interna como externa a la entidad ya que una mala gestión incurre en perdida de los clientes y la satisfacción de estos.
- Gracias Jefe...
- Mi nombre es Juan y yo aplico la norma ISO 9001 de 2015 para mejorar cada día en nuestra gestión de calidad en nuestros productos y servicios por que de esta manera SenaBank fideliza a sus clientes con un buen servicio y satisfaciendo sus necesidades.
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