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Funciones Gerenciales - Frank Medina OM
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- Hola Frank, Mi nombre es Maria, es un placer conocerte
- Estoy a cargo de evaluar los procesos generciales de las companias de esta area, Podrias por favor contarme un poco de los procesos de esta empresa?
- Hola Srta, Mi nombre es Frank y soy el Gerente de Operaciones de esta compania
- Esas noticias son grandiosas, pero esos productos deben ser dedicados a una audiencia joven para que puedran ser mas exitoso con las ventas.
- al mismo tiempo en los ultimos dias hemos estado trabajando en la creacion de nuevos productos con el objetivo de incrementar nuestras ventas
- Claro que si, En nuestra compania estamos trabajando en mejorar la calidad de nuestros servicios implementando estandares de calidad en la operacion de la compania
- Bueno, la compania tiene que mejorar su publicidad e incrementar la variedad de productos, pasar encuentas a los jovenes para conocer sus necesidades
- Un placer, Frank
- Estaba pensando lo mismo, pero que clase de acciones debemos tomar para ser atractivos para las audiencias jovenes?
- Esas son unas excelentes ideas Maria. Gracias
- Y dime, cuando va a mejorar el servicio al cliente?
- Muy bien, tengo otra pregunta, Frank
- A partir de el proximo mes tendremos una linea abierla gratuita para nuestros clientes con acceso a todo el pais
- Claro, que mas te gustaria saber?
- Por que el personal de ventas no ha recivido ninguna mejora?, Es de gran importancia en los procesos operativos
- Bueno, eso es todo por hoy, regresare el proximo mes para verificar los cambios que se han tenido en el manejo de la compania.
- Lo siento Maria, pero hemos tenido problemas con las contrataciones, los candidatos no cumplen con el perfil requerido
- Sin embargo estamos incluyendo a muchos estudiantes, estos nos beneficia ya que tendremos en el futuro buenos candidatos
- Te vere el proximo mes, revisare todos los cambios de hemos discutido hoy.
- Te vere pronto Maria, ha sido un placer conocerte.
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