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CAPACITACIÓN HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
¡Bienvenidos!La empresa depende de los clientes, es por esto que debemos tratarlos con respeto, orientarlos y saber responder sus dudas.
Como vendedores dedemos tener y/o adquirir unas cualidades para atraer a los clientes.¿Quen me da ejemplos?
Respeto, Sinseridad, Honestidad, Hablar claro, Saber cultivar a los clientes
Amabilidad
Tienen claras las cualidades, sin embargo, exiten actitudes, habilidades
Igualmente debemos tener conocimiento de la empresa, conocer los productos para saber orientar a los clientes.
Dentro de las habilidades se encuentran el saber escuchar, el tener buena memoria, y tener un amplio lexico sin confundir a los clientes.
¿Que habilidades como vendedores debemos tener?
Encontrar los clientesRetroalimentas a la empresaCultivar la relacion con los clientes
Importante el conocer los productos, caracteristicas, ventajas, beneficios....
¿Qued conocimientos debemos tener de la EMPRESA?
La misión, la historia, la visión, las normas y las politicas de ventas que presta
Buena suerte equipo de trabajo, teniendo claras las habilidades de comunicación ¡Vamos a salir adelante!
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