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Fan Viajero, Operadora de Viajes

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Fan Viajero, Operadora de Viajes

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Nuestra Misión : Ofrecer un servicio de calidad a los aficionados del Club Deportivo Guadalajara generando una experiencia memorable en su asistencia a los estadios fuera de Guadalajara

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  • FAN VIAJERO OPERADORADEVIAJES
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  • 1.- Misión: Ofrecer un servicio de calidad a los aficionados del Club Deportivo Guadalajara generando una experiencia memorable en su asistencia a los estadios fuera de la Ciudad de Guadalajara. Desde un inicio será de vital importancia las alianzas que realicemos con nuestros proveedores para poder lograr nuestros objetivos y cumplir con las expectativas de nuestros clientes
  • 2.- El servicio está dirigido a los aficionados que gustan de asistir a los estadios de futból aficionados del Club Deportivo Guadalajara, de nivel socioeconómico media, media alta y alta*, en un rango de edad preferentemente de 25 a 70 años. *C, C+ y AB, Clasificación AMAI
  • 3.- Los factores diferenciadores de nuestro servicio serán: la seguridad, sus componentes y la calidad del servicio. Los grupos no serán de más de 20 personas. El transporte, dependiendo la localidad, será avión o en sprinter de lujo. El hospedaje será en establecimientos de 4 estrellas.
  • 4.- Nuestro servicio también incluirá una actividad turística en la Ciudad que se visite, una convivencia con el equipo del Club Deportivo Guadalajara un día antes del partido y la entrada al encuentro deportivo. Nuestro mercado potencial son los 30 mil aficionados promedio que asisten a los partidos de local del Club Deportivo Guadalajara.
  • 5.- El servicio se podrá adquirir por medio de nuestra página web o en nuestra oficina física. Se tiene planeado a futuro lanzar una aplicación de nuestra operadora en la que el cliente pueda comprar y consultar información de nuestro servicio y realizar acciones que premien a nuestro clientes frecuentes.
  • 6.- El cumplir con nuestra misión, nos traerá como beneficio mercado y lograr la fidelidad del cliente que gusta de asistir a los estadios a apoyar al Club Deportivo Guadalajara fortaleciendo su sentido de pertenencia. Cabe destacar que este servicio es para las personas que no les gusta o gustaría viajar con los grupos de animación "barras" que tan mala fama se han creado gracias a los problemas que han ocasionado dentro o en las cercanías de los estadios .
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