Exemple D'empathie Utilisateur
Tekst Storyboardowy
- Slajd: 1
- Je veux essayer le produit
- Combien cela coûte?
- Pourquoi devrais-je utiliser ce produit?
- Ce produit semble déroutant ..
- Hou la la! Ce processus de vente est génial!
- Quelle est la politique de remboursement?
- C'est trop cher
- Je me demande s'il y a une meilleure alternative
- Comment puis-je commencer?
- Existe-t-il un support client disponible?
- Avez-vous des offres spéciales?
- Comment puis-je acheter cela?
- UTILISATEUR
- PENSE
- DIT
- SE SENT
- EST-CE QUE
- Submergé
- Demande à ses amis ou collègues ce qu'ils en pensent
- C'était un bon achat
- Anxieux
- Achats produit
- Demande un essai gratuit
- C'était un gaspillage d'argent
- Plus de recherche
- Excité
- Éloigne le produit
- Incertain
- Listes avantages / inconvénients