Mapa Podróży Klienta HR Hailey
Ten zestaw zdarzeń można znaleźć w następujących artykułach i zasobach:
Mapowanie Podróży Klientów B2B vs. B2C
Mapy podróży to narracyjne historie użytkowników, które pozwalają zobaczyć, w jaki sposób klient może potrzebować Twojego produktu, w jaki sposób natknął się na Twój produkt i w jaki sposób twój produkt może z nich skorzystać. Tworzenie tych map pozwala nam zorientować się, gdzie mogą występować luki lub luki w naszej strategii marketingowej lub w scenariuszach użycia. Posiadanie prawdziwej i możliwej do opowiedzenia historii klienta pozwala nam znaleźć najbardziej logiczne rozwiązania naszych problemów.
Check out some of our journey map resources!
Storyboard Opis
Mapę Podróży Klienta / Mapę Podróży Klienta
Tekst Storyboardowy
- Acme Co ma Problem z Morale
- Stopa retencji pracownika staje się problemem.
- HR Hailey Rozpoczyna Badania Pomysłów
- Popraw Moralność Firmy
- Dziesięć Szybkich i Tanich Wskazówek, jak Poprawić Morale Firmy
- SoLoMoFoo Zostało po raz Pierwszy Znalezione
- Dziesięć Szybkich i Tanich Wskazówek, jak Poprawić Morale Firmy
- Miejscowa Sieć Udostępniania Żywności w Miejscu Pracy
- Wezwanie do Działania, aby Rozpocząć
- • Dziel się Darmową Żywnością w Pracy • Zwiększ Poczucie Wspólnoty • Szybkie i Łatwe do Rozpoczęcia
- Instrukcje Konfiguracji E-mail
- HR Hailey jest informowany przez CEO, że morale w firmie jest niskie, co powoduje, że pracownicy rezygnują.
- IT Ivan Otrzymuje Powiadomienie
- Do: IT IVAN
- HR Hailey chciałby zainstalować i wdrożyć SoLoMoFoo do swojej firmy. To powinno zająć około dziesięciu minut i jest całkowicie bezbolesne. Dzięki, Zespół SoLoMoFoo
- HR Hailey nie wie, czego szuka i zaczyna od przeczytania kilku blogów szukających wskazówek i trików.
- Następny Tydzień
- Czy to tylko ja, czy też praca sprawia więcej przyjemności, gdy SoLoMoFoo powoduje wszystkie te zaimprowizowane przerwy na przekąskę?
- Pomysł dzielenia się jedzeniem i tworzenia większej społeczności w biurze intryguje HR Hailey.
- Miesiąc Później
- Po przeczytaniu strony SoLoMoFoo HR Hailey jest jeszcze bardziej przekonany, że jest to świetny produkt i wysyła e-maile do IT Ivan.
- Dobrze Zasłużone Pochwały
- Nasza najnowsza ankieta dotycząca zadowolenia pracowników jest najlepsza od wielu miesięcy. Dziękuję Ci!
- IT Ivan otrzymuje wiadomość e-mail z instrukcjami i łatwo konfiguruje i wdraża SoLoMoFoo.
- Firma Acme Co. naprawdę wykorzystała SoLoMoFoo i wiele świetnych rozmów dzieje się w kuchni.
- HR Hailey recenzuje użycie SoLoMoFoo, aby zobaczyć, ile osób go używa.
- Ludzie często używają SoLoMoFoo.
- Charlie CEO zaprasza HR Hailey do swojego biura, aby pogratulować jej szybko i tanio poprawić morale zespołu.
Utworzono ponad 30 milionów scenorysów