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Unknown Story
Texto do Storyboard
- Claro que si¡Cuando hablamos de conducta profesional hacemos referencia al comportamiento agradable de las personas con los demás.
- Conducta profesional
- Hoy estamos con la señoara Susana y el señor carlos, ellos nos daran algunas recomedaciones de la conducta profesional.
- De igual forma tiene que ver con la comunicación asertiva con los colegas y clientes.
- Implica transmitir el mensaje de forma clara, logrando llegar a la comunicación asertiva.
- Comunicación profesional
- Interesante¡. Esta discusión me lleva a formular la siguiente pregunta ¿Qué implica la comunicación profesional?
- También, hace referencia a la recepción e interpretación de la información que otros envían con la menor distorsión posible.
- Implica la comprensión del mensaje y a que audiencia va dirigido
- Estilos de comunicación
- Excelente¡. Ahora me pueden hablar un poco de las características de los estilos de comunicación?
- Exacto¡, los podemos clasificar en estilo conductor, analista, de apoyo y el expresor.
- Así es Susana. También cabe resaltar que se relaciona directamente con el contexto situacional y cultural de las personas.
- Claro que si¡. Se podría definir como la comunicación no verbal y a menudo no intencionada por parte de un individuo.
- Lenguaje corporal
- Muy bien¡. Ahora nos podrían dar su opinión referente a el concepto de lenguaje corporal?
- Se utiliza para expresar emociones, sentimientos y actitudes del individuo
- Incluye expresiones faciales, contacto visual, gestos, posturas y movimientos.
- Debes tratar con respeto tanto a los altos directivos como tus colegas y ser leal a sus principios.
- Imagen profesional
- Excelente¡. Ahora me podrían dar una explicación de como crear tu propia imagen personal?
- Vestirse de acuerdo a los requerimientos de su empresa y ser puntual en el trabajo.
- De acuerdo, podría afirmar que la capacidad de respuesta y servicio al cliente es algo fundamental.
- Calidad de trabajo
- Por ultimo, quisiera concluir con la siguiente pregunta ¿Qué aspectos son importantes para desempeñar un trabajo de calidad?
- También, la habilidad de comunicación, escucha, responsabilidad y cuidar tu reputación te pueden llevar al éxito laboral.
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