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Jornada do Cliente - Template
Você pode encontrar este storyboard nos seguintes artigos e recursos:
Crie um mapa da jornada do cliente
Mapas de jornada do cliente são histórias narrativas de seus usuários que permitem que você veja como um cliente pode precisar do seu produto, como ele se depararia com o produto e como ele poderia beneficiá-lo. A criação desses mapas nos permite perceber onde podemos ter falhas ou falhas em nossa estratégia de marketing ou cenários de caso de uso. Ter uma história de clientes real e relacionável permite-nos encontrar as soluções mais lógicas para os nossos problemas.
Confira alguns de nossos outros recursos de negócios!
Storyboard Descrição
Modelo de Jornada do Cliente
Texto do Storyboard
- Deslizar: 1
- Introduzir Personagem e seu Problema
-
- Deslizar: 2
- Mostre Porque o Problema Deles Afeta Negativamente
-
- Deslizar: 3
- Mostre seu Produto Como uma Solução Possível
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- Deslizar: 4
- Mostrar personagem acessando seu produto
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- Deslizar: 5
- Mostrar Personagem Usando seu Produto
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- Deslizar: 6
- Mostrar personagem feliz com problema resolvido como resultado da utilização do produto
-
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