Modelo de Jornada do Cliente Móvel
Você pode encontrar este storyboard nos seguintes artigos e recursos:
Mapeamento da Jornada B2B x B2C Para o Cliente
Journey Maps são histórias narrativas de seus usuários que permitem que você veja como um cliente pode precisar do seu produto, como ele se depararia com o produto e como ele pode beneficiá-lo. A criação desses mapas nos permite perceber onde podemos ter falhas ou falhas em nossa estratégia de marketing ou cenários de caso de uso. Ter uma história de clientes real e relacionável permite-nos encontrar as soluções mais lógicas para os nossos problemas.
Check out some of our journey map resources!
Texto do Storyboard
- O Cliente Percebe que tem um Problema
- Eles se perguntam se o seu é um aplicativo para uma solução
- Eles encontram um aplicativo que pode resolver problemas
-
- Eles se envolvem com o aplicativo
-
- Eles estão felizes com o aplicativo e mostram para amigos / família
-
- Outros começam a usar o aplicativo também
-
-
-
Mais de 30 milhões de storyboards criados