La estafa de Vale
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- Hola Ally
- Hola Vale
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- Estoy así por que en la mañana me llego el IPhone 14 y tenia fallas
- Que te pasa por que estas molesta Vale?
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- yo e ahorrado por mucho tiempo para comprarme ese teléfono pero me han estafado
- Vale y que hiciste reclamaste o presentaste una queja a la empresa
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- Si pero dicen que no me pueden hacer la devolución ni darme otro móvil
- OHH¡ Vale pero comprobaste que la pagina era legal
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- Si, por que verifique si tenia alerta de seguridad de Google y candado verde, sello de verificación y la pagina tenia información legal.
- Vale pero reclamase tus derechos de consumidor y el lugar donde le puedes denunciar a la empresa por estafa.
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- Los derechos del consumidor son que establecen las infracciones en perjuicio del consumidor y señalar el procedimiento aplicable en estas materias
- ¿Qué son los derechos del consumidor?¿Cuales son?
- Los derechos del consumidor son los siguientes: 1. Recibir productos y servicios idóneos.2. Cumplir con lo que ofrece. 3. Cumpla las funciones por las cuales fueron construidos
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- Ally una pregunta donde puedo ir a denunciar y hacer valorar mis derechos como consumidor
- Si hay muchas empresas pero a la que debes ir para denunciar estafa es a INDECOPI.
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- ¿Cuál es la función de Indecopi?
- La función de Indecopi es que ellos defienden los derechos del consumidor, protegen las marcas, creaciones e invenciones y velan por el buen funcionamiento del mercado de tal manera sancionando los actos de engaños
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- ¿Qué es lo que debo llevar para realizar la denuncia?
- lo que debes llevar es el comprobante de pago, empaques o cualquier comprobante relacionado con la compra por que es lo mas importante y de paso llevar el producto
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- Ally ya tengo todo lo necesario me podrías acompañar y quiero agradecerte por enseñarme sobre mis derechos como consumidor por que si no podría hacer la denuncia
- De nada vale fue un placer ayudarte con este problema mas sabiendo que te afecto. Y claro te acompaño hacer la denuncia
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