Customer Journey Map Cycle
Puteți găsi acest scenariu în următoarele articole și resurse:
Cartografierea Jurnalului Clienților
Începeți Harta Călătoriei Mele Pentru Clienți
Călătoriile pentru clienți pentru clienți sunt povestiri narative ale utilizatorilor dvs. care vă permit să vedeți cum poate un client să aibă nevoie de produsul dvs., cum ar putea să vină peste produsul dvs. și cum poate beneficia produsul dvs. de produsul dvs. Crearea acestor hărți ne permite să ne dăm seama în ce situații putem avea deficiențe sau lacune în strategia noastră de marketing sau să utilizăm scenarii de caz. Având o poveste reală și relativă a clienților ne permite să găsim cele mai logice soluții pentru problemele noastre.
Check out some of our journey map resources!
Storyboard Text
- Reward
- Customer's Problem is Alleviated and Situation Improves
- Discovery
- Conclusion
- Customer Finds Product
- Customer Decides if Product Solves Problem
- Customer Tests out Product Features
- Engagement
Peste 30 de milioane de Storyboard-uri create