Listo hija, ya el lugar tuvo su merecido, tenemos el dinero devuelta y ahora si daré lo mejor de mí para poder darte el celular que tanto quieres en un sitio donde sea justo y seguro.
Si mami, lo importante es que ya sabemos como hacer respetar nuestros derechos como consumidor y cuando es una compra segura
Depués de eso, Laura y su mamá aprendieron la lección y se comprometen a ser consumidoras responsables evitando problemas y comprar lo que sea siempre y cuando sea seguro.
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Es importante hacer respetar nuestros derechos como consumidores. En este caso, no se está respetando el derecho a acceder a información oportuna, ya que no sabes de dónde proviene el celular y tampoco te dieron el comprobante de compra. De igual manera, se vulnera el derecho a recibir un producto apropiado, pues el celular presenta fallas. Finalmente, también se afecta el derecho a una protección eficaz, ya que un celular defectuoso podría generar un riesgo mayor, como llegar a explotar.
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No más... Este lugar queda clausurado definitivamente por las repectivas quejas acerca de los dispositivos, además por ya haber sido detenido 2 veces, este lugar se marco como no autorizado por no dar comprobantes de pago y no cumplir con dicha garantia... Hemos puesto una multa de 100 UIT que tiene que cumplir. Se solicita la devolución de la Señora Velázquez, madre de Sofia Maciel.