https://www.storyboardthat.com/ru/articles/b/стили-переговоров

Стили Переговоров

Натанаэль Охуйсен

Найдите другие статьи в разделе « Ресурсы для переговоров ».

Какие переговоры?

Купить Storyboard That


Negotiation Styles


Создание Раскадровки 

(Это начнется с бесплатной пробной версии за 2 недели - без кредитной карты)


По сути, все переговоры являются попыткой урегулирования и разрешения конфликтов. Поэтому неудивительно, что понимание межличностных конфликтов может пролить свет и на переговорную практику.

Оценивая участников по двум метрикам: уверенности и кооперативности (возможно, с использованием диагностического инструмента, такого как инструмент Томаса-Килмана ), их можно сгруппировать в пять широких «стилей» ведения переговоров. Приверженцы каждого стиля будут предрасположены к тому, чтобы разрешать конфликты, в том числе переговоры, четко и определенно.

У всех нас есть стиль переговоров, или, может быть, два, который мы используем по умолчанию. Укоренившись в наших предпочтительных стилях управления конфликтами, они часто являются глубоко укоренившимися привычками, сложившимися в течение нашей жизни, и их трудно изменить. С практикой, однако, вы можете активно выбрать другой стиль переговоров. Черты переговорщика могут иметь большое значение в процессе переговоров.

Пять стилей переговоров

Стили переговоров делятся на пять категорий, в зависимости от того, насколько они настойчивы и кооперативны . Каждый стиль будет способствовать определенному подходу к переговорам и имеет стратегические сильные и слабые стороны.




Откройте для Себя Стиль Переговоров  

Negotiation Styles
Negotiation Styles

Пример


Используйте этот шаблон


(Это начнется с бесплатной пробной версии за 2 недели - без кредитной карты)



конкурирующий

Конкуренты, которые настойчивы, но не сотрудничают, рассматривают переговоры как соревнование. Конкуренты используют свою власть как средство достижения победы и меньше заботятся о поддержании отношений между участниками переговоров.

Они могут быть индивидуалистами, узко сфокусированными на достижении своих собственных целей, но в худшем случае конкуренты пытаются доминировать над своими противниками. Когда конкуренты перестают сосредотачиваться на себе, они начинают сравнивать свои результаты с другой стороной, пытаясь максимизировать разницу, а не достигать своих целей или претендовать на доступную ценность.


вмещающий

Альтруист является противоположностью конкурента. Вместо того, чтобы заботиться о своих собственных интересах, альтруист обеспокоен тем, как они могут приспособить другую сторону. Они совместны, но неуверенны, ведут к щедрости и самопожертвованию. Несмотря на то, что альтруисты очень эффективно помогают в отношениях между сторонами, они рискуют потерять собственные интересы, пытаясь угодить людям.



Создание Раскадровки 

(Это начнется с бесплатной пробной версии за 2 недели - без кредитной карты)


Сотрудничая

Решение проблем решает переговоры как инженер. Есть цели, которые обе стороны хотят достичь, и при правильном плане это должно быть возможно. Эти переговорщики четко знают, чего хотят, и не боятся преследовать это, но они также пытаются включить другую сторону в окончательный план.

Стиль сотрудничества - основа принципиальных переговоров , когда обе стороны стремятся создать ценность с помощью открытого общения и творческих решений. Хотя это может быть полезным для обеих сторон, этот процесс часто является длительным и сложным. Сотрудничество может быть утомительным для других участников переговоров, особенно для тех, кто удовлетворен более простыми подходами.


Как избежать

Плуты не достаточно самоуверенны, чтобы преследовать свои собственные интересы, и не достаточно кооперативны, чтобы помогать другим. В результате ничего не делается, и конфликт полностью исключается. Это можно сделать дипломатическим обходом или отложить вопрос до «лучшего времени».

Хотя бывают случаи, когда отсрочка или избегание могут быть стратегически обоснованными, избегание конфликтов многократно часто приводит к еще большему конфликту в будущем. Без контроля избегание может перерасти в пассивно-агрессивное поведение, поскольку стороны ищут односторонние решения.



Создание Раскадровки 

(Это начнется с бесплатной пробной версии за 2 недели - без кредитной карты)


Компромат

Соглашатели попадают в середину обеих осей и формируют свой собственный особый стиль. Эти соглашатели вступают в переговоры, пытаясь быстро договориться о соглашении, приемлемом для обеих сторон, что способствует постоянному доверию между сторонами. Такое мышление может уравновесить дружелюбие и целесообразность, позволяет бизнесу вести себя бесконечно и незаметно. Скомпрометированные решения могут быть ленивыми или недоделанными, и иногда ( как указывает Соломон ) очевидный средний план оставляет обеим сторонам худшее положение.




Создание Раскадровки 

(Это начнется с бесплатной пробной версии за 2 недели - без кредитной карты)



Откройте для Себя Стиль Переговоров  

Negotiation Styles Chart
Negotiation Styles Chart

Пример


Используйте этот шаблон


(Это начнется с бесплатной пробной версии за 2 недели - без кредитной карты)



Стиль переговоров и отличительный подход

Они могут звучать одинаково, стиль ведения переговоров - это не то же самое, что подход к переговорам. В то время как ваш стиль отражает, кто вы есть и как вы предпочитаете иметь дело с конфликтом, подход к переговорам зависит от ряда факторов. Стиль переговоров - это важная составляющая, равно как и позиции на переговорах, социальный контекст и ставки.

Конкуренты могут естественно стремиться к жесткому подходу, в то время как альтруисты будут более склонны к мягким переговорам. Это тенденции, а не мандаты; даже Доджер может принять жесткий подход, если он хочет немного раздвинуть границы своего комфорта.

Хотя решатели проблем могут, естественно, подходить для принятия принципиального подхода к переговорам, им все равно необходимо знать методы, иначе они, скорее всего, окажутся в расстроенном колебании между жестким и мягким подходами.



Создание Раскадровки 

(Это начнется с бесплатной пробной версии за 2 недели - без кредитной карты)


Стиль переговоров и советы



Откройте для Себя Стиль Переговоров  


Цены

Просто в месяц за пользователя!

/месяц

счет ежегодно

См. Полную Страницу Цен

Помогите Storyboard That!

Ищете Еще?

Ознакомьтесь с остальной частью наших статей и ресурсов для бизнеса!

Все бизнес ресурсы | Бизнес Стратегия Ресурсы | Маркетинговые ресурсы | Ресурсы графического дизайна | Ресурсы по разработке продуктов | Обучение и HR Ресурсы | Ресурсы фильма | Видеомаркетинговые ресурсы


Специальные издания


БизнесРазработка продуктаПерсоныКарты путешествий клиентовКаркасыИнфографикаВидео маркетингФильмКомиксы

Начать Бесплатную Пробную Версию
Start My Free Trial
https://www.storyboardthat.com/ru/articles/b/стили-переговоров
© 2019 - Clever Prototypes, LLC - Все права защищены.
Изучите Наши Статьи и Примеры

Иллюстрированные руководства

БизнесОбразование
Попробуйте Наши Другие Веб-сайты!

Photos for Class - поиск школьных сейфов, фотографий Creative Commons! ( Это даже цитирует для вас! )
Quick Rubric - легко создавать и делиться впечатляющими темами!
Предпочитаете другой язык?

•   (English) Negotiation Styles   •   (Español) Estilos de Negociación   •   (Français) Styles de Négociation   •   (Deutsch) Verhandlungsstile   •   (Italiana) Stili di Negoziazione   •   (Nederlands) Onderhandelen Styles   •   (Português) Estilos de Negociação   •   (עברית) סגנונות משא ומתן   •   (العَرَبِيَّة) أنماط التفاوض   •   (हिन्दी) वार्ता शैली   •   (ру́сский язы́к) Стили Переговоров   •   (Dansk) Forhandling Styles   •   (Svenska) Förhandlings~~POS=TRUNC Styles   •   (Suomi) Neuvottelu Tyylit   •   (Norsk) Forhandlings~~POS=TRUNC Styles   •   (Türkçe) Müzakere Stilleri   •   (Polski) Style Negocjacji   •   (Româna) Stiluri de Negociere   •   (Ceština) Vyjednávací Styly   •   (Slovenský) Vyjednávacie Štýly   •   (Magyar) Tárgyalás Stílusok   •   (Hrvatski) Stilovi Pregovora   •   (български) Стилове на Договаряне   •   (Lietuvos) Derybos Stiliai   •   (Slovenščina) Pogajalske Slogi   •   (Latvijas) Sarunu Stili   •   (eesti) Läbirääkimised Styles