Řešení Špatné Kvality Softwaru

Tento rozhovor je velmi častá situace v technologických společnostech. Vzhledem k rozdílu v tom, jak inženýři a marketing myslí, inženýři často myslí na to, že marketing je neinteligentní, a marketingové myšlenky inženýrů jsou obtížné pracovat. To vede k velkému tření a výsledkům na obou stranách plotu. Na tomto jevu je velká kapitola v knize Za zavřenými dveřmi: tajemství velkého managementu Johanna Rothman a Esther Derby.