• Específico y claro • Acordado • Entendido por todos
Горка: 2
Construir una Cadena Causal
• Sigue preguntando: "¿Por qué ocurrió este efecto?" • Las causas deben ser necesarias y suficientes para los efectos • Generalmente, 5 veces es suficiente
Горка: 3
Identificar la Causa Raíz
• Sin esta causa, no habría ningún problema • Esta causa solo causó el problema • Un proceso fijable, no una persona
Горка: 4
Implementar Contramedidas
Lista de Comprobación de la Royal Horseshoe Inspection
• Añada la causa raíz, no los síntomas • Evite que el problema vuelva a ocurrir nuevamente • No sea más complicado o caro de lo necesario
Создано более 40 миллионов раскадровок.
Никаких Загрузок, Кредитной Карты и Входа в Систему не Требуется!