Cuatro R's de Manejo de Conflictos

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RECONOCER
Tina, ¿por qué has estado actuando raro conmigo?últimamente?
Es porque tienes el papel principal. ¡Yo debería! Soy un mejor cantante que tú.
RESPONDER CON RESPETO
Lo que sea. No me importa, voy a renunciar de todos modos.
Eres un mejor cantante. Tal vez ellos querían algo más también?
RESOLVER
Quizás tengas razón. Estoy decepcionado. Tomaré toda la ayuda que pueda obtener.
No creo que debas renunciar. Eres muy bueno. Sé que el plomo se ha ido, pero hay muchas otras partes. Podría ayudarte a repasar las líneas.
¡Bueno! Quédate después de la escuela mañana conmigo.
REFLEJAR
¡Te veo mañana!
Estaré allí.
Tal vez la ayude a obtener la siguiente ventaja ...
Gina reconoció algunas señales de conflicto potencial. Ella decide preguntarle a Tina sobre su comportamiento reciente.
Gina decide complementar a Tina para intentar que se sienta mejor porque actuar es muy importante para ella.
Gina escuchó para entender y vio que Tina estaba más molesta por no haber tenido la parte que porque estaba enojada con ella.
Gina decide ayudar a Tina aún más, porque reconoce que actuar es importante para ambos.

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