5 Whys अवलोकन

5 Whys - रूट कारण विश्लेषण उपकरण

Горка: 1
आर्टिक्यूलेट द प्रॉब्लम
• विशिष्ट और स्पष्ट • पर सहमत • हर किसी के द्वारा समझा
Горка: 2
एक सामान्य चेन का निर्माण
• पूछते रहें: "यह प्रभाव क्यों हुआ?" • कारणों के लिए आवश्यक और पर्याप्त होना चाहिए • आमतौर पर, 5 गुना पर्याप्त है
Горка: 3
मूल कारण की पहचान करें
• इस कारण के बिना, कोई समस्या नहीं होगी • इस कारण अकेले ही समस्या का कारण बनता है • एक तयनीय प्रक्रिया, एक व्यक्ति नहीं
Горка: 4
काउंटरमेशर्स परिनियोजित करें
रॉयल घोषाश निरीक्षण चेकलिस्ट
• मूल कारणों को हटा दें, न कि लक्षणों की समस्याएं • फिर से होने वाली समस्या को रोकें • आवश्यक से अधिक जटिल या महंगा नहीं है