5 Whys Panoramica

5 Whys - strumenti di analisi delle cause

Горка: 1
Articolare il Problema
• • specifico e chiaro Concordato • compreso da tutti
Горка: 2
Costruire una Catena Causale
• continuare a chiedere: "Perché si è verificato questo effetto" • Le cause devono essere necessari e sufficienti per gli effetti • In generale, 5 volte è sufficiente
Горка: 3
Identificare la Causa Principale
• Senza questa causa, non ci sarebbe alcun problema • Questa causa da solo ha causato il problema • Un processo risolvibile, non una persona
Горка: 4
Distribuire Contromisure
Reale Lista di Controllo a Ferro di Cavallo
• Addresse la causa principale, non i sintomi • evitare che il problema si ripeta mai • Non è più complicato o costoso del necessario

Создано более 40 миллионов раскадровок.

Никаких Загрузок, Кредитной Карты и Входа в Систему не Требуется!