5 Whys - instrumente de analiză a cauzelor fundamentale
Текст Раскадровки
Горка: 1
Articuleaza Problema
• specifică și clară • • Acceptate înțelesul tuturor
Горка: 2
Construirea Unui Lanț Cauzal
• Păstrați întreabă: „? De ce a avut loc acest efect“ • Cauzele trebuie să fie necesare și suficiente pentru efecte • În general, de 5 ori este suficient
Горка: 3
Identificați Cauza Rădăcină
• Fără această cauză, nu ar fi nici o problema • cauza aceasta a cauzat problema • Un proces fixable, nu o persoană
Горка: 4
Implementaţi Contramasuri
Royal Potcoavă Inspecție Lista de Verificare
• cauza rădăcină este destinatar, nu simptome • Împiedicați problema a producerii din nou • Nu mai complicate sau costisitoare decât este necesar
Создано более 40 миллионов раскадровок.
Никаких Загрузок, Кредитной Карты и Входа в Систему не Требуется!