https://www.storyboardthat.com/sk/articles/b/výťah-s-rozstupom-príkladmi

"90 % startupov zlyhá... 42 % z nich zlyhalo pri vytváraní produktu, ktorý nikto nechcel."

- Forbes

Okno Johari

S toľkými spoločnosťami a projektmi, ktoré zlyhávajú kvôli vytváraniu produktov, ktoré nikto nechce, alebo ktoré sa často označujú ako „liek, na ktorý neexistuje choroba“, ako môžete vy, ako podnikateľ, intrapodnikateľ, produktový manažér, UX guru alebo ktokoľvek iný? v tíme, zvýšiť svoje šance? Metodiky v tomto Ilustrovanom sprievodcovi vývojom produktov sú zamerané na nové spoločnosti, ale sú rovnako prospešné pre existujúce spoločnosti, ktoré vyvíjajú nové produkty alebo jednoducho rozvíjajú svoje obchodné modely.

Tu v Storyboard That, čo kážeme, a veríme, že budete úspešnejší, ak budete mať úžasné zosúladenie a realizáciu tímu a budete dodržiavať cyklus:


  1. Myslite ako zákazník

  2. Rýchle prototypovanie a testovanie

  3. Učte sa od svojich zákazníkov

Product Development Cycle

Vytvorte Výškovú Výšku*


Či už ste novým majiteľom firmy, rozvíjajúcim sa podnikateľom alebo súčasťou existujúcej spoločnosti, svoje šance na úspech výrazne zvýšite tým, že rýchlejšie zistíte, ktoré oblasti podnikania/produktu majú zmysel a ktoré nie vy alebo trh. ešte pripravený. Variácie týchto tém sa znova a znova zobrazujú v knihách ako The Lean Startup alebo Outside In.

Vytváranie a opakovanie storyboardov je oveľa lacnejšie a rýchlejšie ako vytváranie a opakovanie fyzického alebo digitálneho produktu s dlhými dodacími lehotami. Schopnosť získať učenie rýchlejšie a lacnejšie vám poskytne viac času, keď ste skutočne pripravení správne realizovať tú správnu víziu produktu.

Pre túto sériu začneme s najjednoduchším z výškových rozstupov a budeme pokračovať až po zavádzanie produktov a pivotov pre fiktívnu spoločnosť SoLoMoFoo. Počas našej spoločnej cesty predstavíme tému, ukážeme vám hotový storyboard, aby ste rýchlo pochopili koncept, a potom prejdeme metodikou a poskytneme vám šablónu na vytvorenie vlastných verzií.

Pokiaľ ide o SoLoMoFoo, dúfajme, že práca na starodávnom probléme prinášania riešenia Social Local Mobile Food pre bezplatné jedlo v kancelárii vás prinúti smiať sa alebo sa aspoň nebudete príliš krčiť! Aj keď sú všetky príklady trochu hlúpe a zveličené kvôli prehľadnosti, urobili sme všetko, čo bolo v našich silách, aby sme predstavili zástupné príklady zo skutočných stretnutí a skutočných životných skúseností z našich vlastných ciest vývoja produktov pred a na Storyboard That.


Celá séria bude zahŕňať nasledujúce kroky:


  1. „Rozstup výťahu“

  2. Výber správnej stratégie Go-To-Market

  3. Personas pre vývoj produktov

  4. Mapovanie cesty zákazníka

  5. Overenie vašich obchodných predpokladov


Rýchlosť výťahu

Predstavte si, že po mesiacoch prenasledovania vášho obľúbeného miestneho anjelského investora sa vám podarilo dostať ho do kúta vo výťahu a navrhnúť mu váš revolučný nápad na sociálne miestne mobilné potravinové riešenie, s láskou známe ako SoLoMoFoo*.

Elevator Pitch

Vytvorte Výškovú Výšku*


Pred ďalším čítaním si chvíľku premyslite nad svojimi prvými tromi myšlienkami alebo otázkami o tomto podnikateľskom nápade.


Teraz sa pozrite na tento storyboard.

Solomofoo Example

Vytvorte Výškovú Výšku*


Ešte raz si nájdite chvíľku na zamyslenie sa nad svojimi prvými tromi myšlienkami alebo komentármi k tejto verzii podnikateľského nápadu.


Po vykonaní tohto príkladu na nespočetných workshopoch (čo je trochu iné ako čítanie na webovej stránke) som zistil, že niektoré komentáre o podnikateľskom nápade pre technicky zdatnejších ľudí sú o tom, ako ho postaviť, zatiaľ čo marketingoví pracovníci sa je o tom, ako uviesť produkt na trh.

Pokiaľ ide o samotný storyboard, zvyčajne existuje viac komentárov na tému: „Je to dobrý nápad / môžeme zarobiť peniaze?“ a „Kto sú cieľoví používatelia?“.

Vráťme sa k prekvapivej štatistike na začiatku tohto článku: 90 % startupov zlyhá, 42 % z vybudovania produktu, ktorý nikto nechce. Storyboard umožňuje ľuďom premýšľať o celkovom obraze bez toho, aby sa uviazli v detailoch, na ktoré by sa mali zamyslieť neskôr.


Úplne prvá, druhá a tretia otázka by mala znieť:

  1. Používali by ľudia tento produkt/službu podľa predstáv?

  2. Môže tento produkt generovať výnosy (alebo dosiahnuť neziskový cieľ)?

  3. Rozumiem vlastne tomu, čo bolo odporúčané?


Ako ľudia milujeme príbehy a považujeme ich za príbuznejšie ako odrážky, pretože si v takýchto situáciách dokážeme predstaviť seba alebo iných. Vidieť nápad na produkt v kontexte príbehu prezrádza oveľa viac o ekosystéme a používateľoch, než dokáže samotný text.

Rozdelenie otázok


Používali by ľudia tento produkt/službu podľa predstáv?

Toto je skutočne dvojdielna otázka. „Používali by ľudia tento produkt“ je základom toho, aby ste nevytvorili produkt, ktorý nikto nechce. Po tom, čo boli svedkami mnohých skvelých nápadov vo formáte storyboardu, sa publikum často ozve, verí v hlavný produkt, ale má pocit, že znázornený prípad použitia zákazníkom je nesprávny, a dáva odporúčania tomu, ktorému veria viac.


Môže tento produkt generovať výnosy (alebo dosiahnuť neziskový cieľ)?

Firmy existujú, aby zarobili peniaze. Ak produkt nebude zarábať peniaze, či už priamo alebo nepriamo (vodca straty, dlhodobá strategická hra...), nerobte to. Ak by ľudia používali produkt, ale nie natoľko, aby zaň zaplatili, a neexistuje dostatočne silný reklamný model, nerobte to. Ak výroba produktu bude stáť desať miliónov a má maximálny príjem 1 000 $…. Myslím, že ste pochopili.


Rozumiem vlastne tomu, čo bolo odporúčané?

Po dlhom uvažovaní som dospel k záveru, že ak mi niečo v obchodnom kontexte nevyjde, problém je v prednášajúcom a nie vo mne. Ak je to pre mňa príliš mätúce, bude to pre väčšinu zákazníkov príliš mätúce. Toto je zvyčajne znak toho, že nápad potrebuje viac prepracovania a jasnejšiu predstavu o tom, kto je ideálny zákazník a aká je hodnotová ponuka.

Pri storyboarde je to ešte ľahšie vidieť ako pri odrážkach, ale vytvorenie storyboardu zvyčajne pomáha autorovi zjednodušiť a objasniť jeho myšlienky do spoločného scenára, s ktorým sa môže stotožniť viac ľudí.


Iste, s vaším dokonalým príkladom to znie jednoducho, ale ako to mám urobiť?

Vytvorenie storyboardu pre váš nápad na produkt je jednoduché! Túto počiatočnú šablónu vývoja produktu sme vytvorili rozšírením rámca prezentovaného Inuitmi na South by South West v roku 2011. Ich snímky si môžete pozrieť tu.

Product Solution Benefit

Vytvorte Výškovú Výšku*


Poďme si prejsť tento storyboard a skutočne začneme rozoberať, na čo sú jednotlivé časti určené.



Bunka 1 – kontext / problém

Jasne ukážte príklad scenára, v ktorom má prototypový používateľ ( tajné: o týchto „ osobách “ si povieme viac neskôr) skutočný problém s dostatočným množstvom bolesti, pri ktorej by zmenil svoje správanie a šiel skúsiť lepšiu cestu .

Používanie Storyboardov na Riešenie Problémov pre Používateľov

Bunka 2 – prvé „ale“

Pre väčšinu problémov existuje existujúce riešenie, vysvetlite, prečo vo vašom scenári úplne nefunguje. Ak neexistuje žiadna alternatíva (a nič nerobenie je alternatívou, aj keď stále existuje nespokojný zákazník), položte si otázku, či je to problém, ktorý skutočne postihuje veľa ľudí.

Boj Proti Prvému, ale vo Vývoji Produktov


Bunka 3 – Úvod k produktu

Ukážte hodnoverný spôsob, akým by sa váš používateľ mohol zoznámiť s vaším produktom/ponukou. Dozvedel by sa niekto o vašom produkte prostredníctvom vyhľadávania na internete, v obchode, na konferencii alebo je to najlepšie ústne? Včasné posúdenie toho, ako možno váš produkt distribuovať, je tiež kľúčové pre zistenie, či ide o životaschopný produkt. Ak neexistujú žiadne životaschopné marketingové kanály, mali by sa zvýšiť varovné signály: Je to dôležitý problém, ktorý treba vyriešiť, a ak sa vyrieši, dá sa skutočne predať?

Predstavenie vášho produktu v rozstupoch pre výťahy

Bunka 4 - Magické riešenie

Magické riešenie je jednou z najdôležitejších častí storyboardu. Je veľmi ľahké uviaznuť v tom, ako najlepšie vytvoriť skvelý produkt a čo predstavuje skvelé používateľské rozhranie. Aj keď sú to dôležité otázky, nemali by sa brať do úvahy, kým nie je jasné, že toto je v skutočnosti ten správny produkt a riešenie.

Pravdou je, že väčšinu fyzických a digitálnych produktov dokáže postaviť päť ľudí alebo menej do roka. Existujú zjavné, šialene komplikované výnimky, ako je Tesla - ale pre nich bola otázka „môžeme postaviť vysoko výkonný elektrický automobil nákladovo efektívne?“. Už viac ako sto rokov bolo dokázané, že ľudia si skutočne kúpia autá a zaplatia viac za nablýskané športové auto.

V prípade SoLoMofoo je to schopnosť vysielať upozornenie, že je tam jedlo zadarmo.

Čarovné Tlačidlo v Rozstupe Výťahu


Bunka 5 - A potom

Po stlačení magického tlačidla je dôležité znázorniť, čo sa stane z pohľadu zákazníka. Otvárajú sa zamknuté dvere magicky? Ako magicky sa objavia pokyny a prísady na jedlo? Ako zázrakom napísať správu kľúčových obchodných poznatkov? To je, keď produkt prináša svoju hodnotu, ale predtým, ako sa dosiahne základný úžitok.

V prípade SoLoMofoo je to miesto, kde je používateľ upozornený na jedlo zadarmo, ale zatiaľ si ho nevychutnal.

Pokračovanie vo vašom Elevator Pitch

Bunka 6 – Prínos používateľa

Užívateľská výhoda môže byť často najkomplikovanejšia bunka na vytvorenie. Podnik je šťastný, keď zarába peniaze, ale zákazník je šťastný, keď je vyriešený základný problém. Ak má váš produkt pripraviť úžasné jedlo, výhodou nie je úžasné jedlo, ale skúsenosť šéfkuchára a ich rodiny/priateľov, ktorí si jedlo vychutnávajú a kuchár dostáva pochvalu. Pri produktoch, ktoré ponúkajú obchodné informácie, sú výhody dvojaké: nakupujúca spoločnosť dosahuje lepšie výsledky a osoba, ktorá informácie našla, je odmenená za odporúčanie produktu.

Pre SoLoMofoo je to uspokojujúci moment, keď si poriadne vychutnáte koláčik zadarmo získaný z kuchyne a dostanete cukor, aby ste prežili popoludnie.



Predstavujeme Užívateľskú Výhodu v Rozstupe Výťahu

Čím viac rozumiete a premýšľate o základnom a skutočnom prínose pre zákazníka, tým viac môžete premýšľať o tom, ako optimalizovať celý produktový zážitok okolo používateľa. V Storyboard That často trávime najviac času prínosom pre používateľa a vyhlásením o probléme, aby sme sa uistili, že sú zarovnané a logické. Vieme, že dokážeme vytvoriť riešenia, nie vždy vieme, či poznáme problém a základnú potrebu!

Dávať to všetko dokopy

Teraz, keď sme prešli všetkými časťami skvelého produktového predstavenia, poďme znova preskúmať náš pôvodný príbeh SoLoMoFoo. Môžete vidieť, že sme postupovali podľa rovnakého rámca, aby sme jasne ukázali produkt z objektívu zameraného na zákazníka.

SoLoMoFoo in PSB Template

Vytvorte Výškovú Výšku*


Teraz si na rade ty!

Teraz, keď ste oboznámení s prezentáciou svojho nápadu v storyboarde, je rad na vás, aby ste si vytvorili svoj vlastný! Aby ste mohli začať, nižšie sú šablóny rámca výhod tohto produktového riešenia v troch alebo šiestich bunkách. Odporúčam vám, aby ste si vytvorili svoj vlastný výťahový plán s storyboardom. Akú veľkú myšlienku by ste chceli predstaviť potenciálnemu investorovi? Kliknite na „Vytvoriť kópiu“ a začnite vytvárať vlastnú prezentáciu produktu!

V závislosti od vášho nápadu možno budete musieť rozšíriť svoj storyboard na viac ako šesť buniek. Niektoré problémy môžu trvať 2-3 bunky, aby skutočne vysvetlili kontext, a to je v poriadku!



Vytvorte Výškovú Výšku*


Poznámky pod čiarou

*Pravdivý príbeh! Pôvodne sme to nazvali SoLoMoFo, vytlačili sme si naše príklady, pozreli sme sa na ne na stene a uvedomili sme si, že naozaj potrebujeme pridať na koniec „o“ navyše.


Pokračujte v Ilustrovanom sprievodcovi vývojom produktov od SBT

Ďalej je to výber správnej stratégie uvedenia na trh.


  1. "Výškový rozstup"

  2. Výber správnej stratégie Go-To-Market

  3. Personas pre vývoj produktu

  4. Mapovanie zákazníckych ciest

  5. Overenie predpokladov vašej firmy



O Aarone Shermanovi

Aaron Sherman ( @AaronBenSherman ) je generálnym riaditeľom a Storyboard That (www.storyboardthat.com) - oceneným svetovým lídrom v oblasti technológie digitálnej rozprávania. Aaron založil Storyboard That v roku 2012 po Storyboard That rokoch pracovalo na troch kontinentoch (Severná Amerika, Európa a Austrália) v plnej miere rozvíjanie úloh vývoja produktov (Developer, Project Manager, Product Owner a Long Term Strategist) A diskutovali.

Aaron hovoril ako hosťujúci lektor študentov MBA v Northeastern, a s Valným zhromaždením vedúce workshopy o vývoji produktov.


*(Spustí sa 2-týždňová bezplatná skúšobná skúška - nie je potrebná kreditná karta)
https://www.storyboardthat.com/sk/articles/b/výťah-s-rozstupom-príkladmi
© 2022 - Clever Prototypes, LLC - Všetky práva vyhradené.

StoryboardThat je ochranná známka spoločnosti Clever Prototypes , LLC a registrovaná na úrade USA pre patenty a ochranné známky