https://www.storyboardthat.com/sk/articles/b/win-win-vyjednávanie

Výsledok Rokovania: Win-Lose, Lose-Lose a Win-Win

Marissou Martinez

Pozrite sa na ďalšie články v sekcii Zdroje na rokovania.



Vytvorte Storyboard 

(Spustí sa 2-týždňová bezplatná skúšobná skúška - nie je potrebná kreditná karta)


Zatiaľ čo mnohí ľudia považujú rokovania za súťaž, kde jedna strana vyhrá a druhá stráca, v skutočnosti rokovania zahŕňajú zložitejšiu kombináciu víťazstva a straty. Výsledok takmer všetkých dvojstranných rokovaní môže byť zaradený medzi víťazstvá (jedna strana má úžitok na úkor druhého), stratiť-stratiť (obe strany sú po rokovaní horšie) alebo win-win (obe strany vychádzajú dopredu). Ak rokovanie zlyhá, nedosiahla sa dohoda a strany sú nútené hľadať alternatívne riešenia.

Vytvorte Vyjednávanie Win-Win  

Negotiation Outcomes
Negotiation Outcomes

Príklad

Prispôsobte túto Storyboard

(Spustí sa 2-týždňová bezplatná skúšobná skúška - nie je potrebná kreditná karta)


Vyjednávacie výsledky

Výhra prehra

Často vo scenároch s víťazstvom a stratou sa obidve strany pokúsili o víťazstvo, bez ohľadu na výsledok druhej strany. Obe strany môžu vstúpiť do rokovaní s požadovaným cieľom a bodom "odísť". Vo scenári win-lose, jedna strana spadá do tohto cieľového rozsahu (alebo dokonca ju prekračuje) a druhá strana klesne pod svoj cieľový rozsah.

Všimnite si, že víťazstvo stratí výsledky, keď stráca stranu môže byť tlačený pod ich "odísť" bod. To sa môže stať, keď strácajúca strana nevie, aká je ich najlepšia alternatíva k dosiahnutiu výsledku v rokovaní alebo kde pokračujú rokovania proti svojmu vlastnému záujmu. Mnohé ďalšie faktory, ako napríklad nátlak a asymetrické informácie, môžu tiež viesť k výsledkom s víťazstvom.



Vytvorte Storyboard 

(Spustí sa 2-týždňová bezplatná skúšobná skúška - nie je potrebná kreditná karta)


Stratiť-stratiť

V scenári Lose-Lose buď obe strany priznávajú vyjednávacie pozície mimo svojich cieľových rozsahov. Ak vyjednávači nedospejú k dohode, obidve strany môžu skončiť v horších pozíciách, než keď začali rokovania, to je často zahrnuté ako výsledok straty straty.

Ak jedna alebo obe strany nemôžu odísť z rokovaní, ale nechcú urobiť ústupky, obaja budú nútení riešiť slabé dôsledky nedosiahnutia dohody. Prípadne by obe strany mohli príliš rýchlo urobiť ústupky a dosiahnuť kompromis, ktorý je spravodlivý, ale škodlivý pre obe strany. Rovnako, ak sa obidve strany mýlia o výhodách toho, čo ponúka druhá strana, môžu dosiahnuť dohodu, ktorej neskôr ľutujú.



Vytvorte Storyboard 

(Spustí sa 2-týždňová bezplatná skúšobná skúška - nie je potrebná kreditná karta)


Win-Win

Vo scenári Win-Win obidve strany skončia minimálne v rámci svojich cieľových rozsahov. Mohlo by to jednoducho dosiahnuť spravodlivé stredné postavenie, ktoré by obe strany profitovali, alebo by to mohlo znamenať nájdenie nového kreatívneho riešenia, ktoré by zlepšilo postavenie oboch strán.

Ak obe strany prídu na stôl s cieľmi, ktoré sú vzájomne kompatibilné, existuje veľká šanca, že rokovanie môže vyústiť do výhry pre obe strany. Samozrejme, nič nebráni tomu, aby sa vyjednávač snažil získať výhodu a tlačil druhú stranu do stratového postoja, avšak v takom prípade existuje riziko, že druhá strana bude vyjednávať.

Výherné výsledky sú najstabilnejšie výsledky rokovaní; keďže obe strany sú spokojné s výsledkom, nemajú dostatok dôvodov, aby sa neskôr vzdali. Obidve strany majú motiváciu znovu prerokovať a položiť základy pre vzájomne prospešné pracovné vzťahy.



Vytvorte Storyboard 

(Spustí sa 2-týždňová bezplatná skúšobná skúška - nie je potrebná kreditná karta)


Teória malých hier

V teórii hry (aplikácia matematického modelovania na súťaž a rozhodovanie) sú niektoré súťaže alebo hry nazývané " nulová suma ". V hrách s nulovým súčtom môže mať jeden hráč prospech len na rovnakú škodu inému platiteľovi. Príkladom toho je rozdelenie konečného zdroja; každé zvýšenie zásoby hráča musí byť prevzaté zo zásoby iného hráča. Keďže zdroj môže prechádzať iba medzi hráčmi, akákoľvek zmena z rovnakého rozdelenia bude situácia win-lose. Nie všetky hry sú nulové. V skutočnosti sa mnohé rokovania v reálnom svete, dokonca aj konkurenčné, dajú vyriešiť spôsobom, ktorý umožní obom stranám vystupovať dopredu. Tieto hry s nenulovým súčtom umožňujú spoluprácu, trhové hospodárstva a prosociálne aktivity.


Vytvorte Storyboard 

(Spustí sa 2-týždňová bezplatná skúšobná skúška - nie je potrebná kreditná karta)


Príklady vyjednávania - tri rôzne výsledky

Predstavte si, že spoločnosť Craftsy Corp vyjednáva s Alexou, aby predávala remeselné miniaplikácie. Ich skúsený kuratecký tím si myslí, že má skvelý produkt s veľkým potenciálom. Jediným bodom v zmluve je počet miniaplikácií, ktoré spoločnosť Craftsy Corp. potrebuje od firmy Alexa.

Artisanal widgety sú náročné na pracovnú silu, takže pre Alexu bolo ťažké rozširovať svoje podnikanie. Má len 250 miniaplikácií na sklade a pravdepodobne by mohla vyčerpať ešte 250, ak by potrebovala, pred tým, ako vyčerpá finančné prostriedky. Spoločnosť Craftsy Corp. musí začať s minimálne 1000 miniaplikáciami na pokrytie fixných nákladov na uvedenie Alexa na palubu.

Pozrime sa na možné výsledky tohto scenára.



Vytvorte Storyboard 

(Spustí sa 2-týždňová bezplatná skúšobná skúška - nie je potrebná kreditná karta)



Vytvorte Vyjednávanie Win-Win  

Example Negotiation Outcomes
Example Negotiation Outcomes

Príklad

Prispôsobte túto Storyboard

(Spustí sa 2-týždňová bezplatná skúšobná skúška - nie je potrebná kreditná karta)


Si na rade

Nie všetky rokovania sa môžu skončiť spokojnosti obidvoch strán, ale riešenie, ktoré prináša víťazstvu, je oveľa pravdepodobnejšie s určitým plánovaním pred vyjednávaním. Pri ďalšom vyjednávaní skúste použiť Storyboard That aby si predstavil scenáre a vybral ten, ktorý vedie k víťaznému výsledku. Storyboardy sú vynikajúcim nástrojom na vyjadrenie záujmov a predpokladaného správania oboch strán. Tento prieskum môže odhaliť, či je rokovanie hru s nulovým súčtom, ako by vyzeral úspešný výsledok a kde by bolo najlepšie odísť.

Ďalšie čítanie

Ak sa chcete dozvedieť viac o rokovaniach a ako môžete zlepšiť svoje negociačné výsledky, pozrite sa na náš článok o rokovaniach o prístupe k nám a zásadám.

Vytvorte Vyjednávanie Win-Win  


Stanovenie Ceny

Proste za používateľa!

/mesiac

účtované ročne

Pozri Celú Cenovú Stránku

Pomôžte Zdieľať Storyboard That!

Hľadáte Viac?

Pozrite sa na zvyšok našich obchodných článkov a zdrojov!

Všetky obchodné zdroje | Vývoj produktu Vyjednávanie Podnikové rámce Filmové a video zdroje

Začať Moje Skúšobná Verzia Zadarmo
Začať Moje Skúšobná Verzia Zadarmo
https://www.storyboardthat.com/sk/articles/b/win-win-vyjednávanie
© 2018 - Clever Prototypes, LLC - Všetky práva vyhradené.
Preskúmajte Naše Články a Príklady

Vyskúšajte Naše Ďalšie Webové Stránky!

Photos for Class - hľadajte škola-bezpečný, Creative Commons fotky! ( To dokonca cituje pre vás! )
Quick Rubric - ľahko robiť a zdieľať skvelé hľadá Rubrics!
Uprednostňujete iný jazyk?

•   (English) Win-Win Negotiation   •   (Español) Negociación Ganar-Ganar   •   (Français) Négociation Gagnant-gagnant   •   (Deutsch) Win-Win Verhandlung   •   (Italiana) Win-Win Negoziazione   •   (Nederlands) Win-Win Onderhandelen   •   (Português) Win-Win Negociação   •   (עברית) משא ומתן Win-win   •   (العَرَبِيَّة) الفوز للتفاوض   •   (हिन्दी) जीत निगोसिएशन   •   (ру́сский язы́к) Win-Win Переговоры   •   (Dansk) Win-win Negotiation   •   (Svenska) Win-win Förhandling   •   (Suomi) Win-win Negotiation   •   (Norsk) Vinn-vinn-forhandling   •   (Türkçe) Win-Win Müzakeresi   •   (Polski) Negocjacje Win-Win   •   (Româna) Win-Win Negocierea   •   (Ceština) Win-Win Vyjednávání   •   (Slovenský) Vyjednávanie Win-Win   •   (Magyar) Win-Win Tárgyalás   •   (Hrvatski) Win-Win Pregovaranje   •   (български) Управление на Win-Win   •   (Lietuvos) Win-win Derybos   •   (Slovenščina) Win-Win Pogajanja   •   (Latvijas) Win-Win Sarunas   •   (eesti) Win-Win Läbirääkimised