AIDAOR Framework
Tento príbeh môžete nájsť v nasledujúcich článkoch a zdrojoch:
Ako Vytvoriť Mapu Zákazníckych Ciest
Od Aarona Shermana
Toto je štvrtá časť našej ilustrovanej príručky pre vývoj produktov. Súčasťou vývoja produktov je porozumenie vašim zákazníkom. Mapovanie zákazníckych ciest je proces pozerania série udalostí, ktoré tvoria celý príbeh pred vašim produktom / službou, pomocou vášho produktu / služby a po ňom. Tieto mapy môžu byť pomerne dlhé a zahŕňajú mnoho hercov alebo osobností. Nemusia byť ani lineárne. Skúmaním týchto rôznych ciest zákazníkov je možné identifikovať kľúčové prípady použitia, ktoré váš produkt / služba potrebuje urobiť neuveriteľne dobre. To by malo zahŕňať čokoľvek, čo v súčasnosti spôsobuje veľa zármutku zákazníkov (často bez dobrého dôvodu) a používať prípady, ktoré skutočne zlepšujú ponuku kľúčových produktov.
Prezrite si niektoré z našich ďalších obchodných článkov!
Storyboard Popis
AIDAOR Framework - Attention Interest Desire Action Onboarding Retention
Text z Príbehu
- Attention
- Interest
- Desire
- Where are you visible? How do you rise above the noise?
- Action
- What piques the customer's interest? How? Why?
- Onboarding
- Are you connecting with an important problem scenario?
- Retention
- What do they have to do to buy? Is it as simple as possible?
- What does the user have to do to get initial reward / gratification?
- How do you ensure the user stays happy and active?
Bolo vytvorených viac ako 30 miliónov storyboardov