Detailed Persona for HR Hailey
Tento príbeh môžete nájsť v nasledujúcich článkoch a zdrojoch:
Šablóny a príklady zákazníckej persony
Od Aarona Shermana
Toto je tretia časť nášho ilustrovaného sprievodcu vývojom produktov série.Persony sú rámec pre vytváranie a prinášanie archetypálnych zákazníkov a užívateľov do života. Zameraním na diskrétne typy používateľov uľahčuje vizualizáciu a predstavu o tom, ako by títo aktéri mohli komunikovať so systémom a identifikovali dôležité prípady a funkcie používania. Používajú sa od polovice 90. rokov a sú spoločnou súčasťou etnografického výskumu.
Prezrite si niektoré z našich ďalších obchodných článkov!
Storyboard Popis
Persona Drill Down. Some personas, particularly Epic User personae, need a more in-depth look.
Text z Príbehu
- Šmykľavka: 1
- Work Responsibilities
- Can you help me set SMART team goals?
- HR Hailey spends most of her time in 1:1 conversations with company employees. She is OK at technology, but it is not her core strength.
- Šmykľavka: 2
- Primary Problem
- Employee retention rate is abysmal.
- Her company is having a problem with low morale and employees quitting.
- Šmykľavka: 3
- Secondary Problem
- The company is stretched thin across all departments from money to resource hours.
- Šmykľavka: 4
- Goals
- Thank you for your help!
- Thank you for your help!
- HR Hailey wants to be seen as a partner to the business by making sure employees are happy and productive.
- Šmykľavka: 5
- Daily Reading
- www.HappyHR.com
- Ten amazing tricks to improve morale today!
- Every day HR Hailey reads the blog Happy HR for tips and tricks to do her job better.