User Story for SoLoMoFoo Deployment
Tento príbeh môžete nájsť v nasledujúcich článkoch a zdrojoch:
Ako Vytvoriť Mapu Zákazníckych Ciest
Od Aarona Shermana
Toto je štvrtá časť našej ilustrovanej príručky pre vývoj produktov. Súčasťou vývoja produktov je porozumenie vašim zákazníkom. Mapovanie zákazníckych ciest je proces pozerania série udalostí, ktoré tvoria celý príbeh pred vašim produktom / službou, pomocou vášho produktu / služby a po ňom. Tieto mapy môžu byť pomerne dlhé a zahŕňajú mnoho hercov alebo osobností. Nemusia byť ani lineárne. Skúmaním týchto rôznych ciest zákazníkov je možné identifikovať kľúčové prípady použitia, ktoré váš produkt / služba potrebuje urobiť neuveriteľne dobre. To by malo zahŕňať čokoľvek, čo v súčasnosti spôsobuje veľa zármutku zákazníkov (často bez dobrého dôvodu) a používať prípady, ktoré skutočne zlepšujú ponuku kľúčových produktov.
Prezrite si niektoré z našich ďalších obchodných článkov!
Storyboard Popis
User Story for SoLoMoFoo Deployment: customer journey mapping for IT Ivan
Text z Príbehu
- IT Ivan Recieves a Notification
- Please Install SoLoMoFoo
- HR Hailey would like you to install and deploy SoLoMoFoo to your company. This should take about ten minutes and is completely painless. Thanks, SoLoMoFoo Team
- Ivan Clicks Through to Start
- My Company Uses:
- Gmail
- Outlook
- Gmail is Used for Easy Setup
- May SoLoMoFoo Access: • Conference Rooms • Employee Contact List • Send Emails
- Accept
- Automatic Notifications are Sent
- IT Ivan receives an email with instructions and is easily able to setup and deploy SoLoMoFoo.
- IT Ivan is asked if his company uses either Gmail or Outlook. He chooses Gmail.
- Immediately a popup asks if SoLoMoFoo may leverage company information from Gmail. IT Ivan appreciates the easy setup and built in security.
- Everyone in the company is sent an automatic onboarding email informing them of SoLoMoFoo.
Bolo vytvorených viac ako 30 miliónov storyboardov