Medical- Customer Journey Map
Tento príbeh môžete nájsť v nasledujúcich článkoch a zdrojoch:
Mapovanie Zákazníckych Ciest
Začať Mapovanie Mojich Zákazníkov
Mapové zákaznícke mapy sú rozprávkové príbehy používateľov, ktoré vám umožňujú zistiť, ako môže mať zákazník potrieb vášho produktu, ako by mohli naraziť na váš produkt a ako môže mať váš produkt prospech. Vytvorenie týchto máp nám umožňuje zistiť, kde môžeme mať nedostatky alebo medzery v našej marketingovej stratégii alebo použiť prípadové scenáre. Mať skutočný a relatívny zákaznícky príbeh nám umožňuje nájsť najlogickejšie riešenia našich problémov.
Check out some of our journey map resources!
Text z Príbehu
- Customer Experiences Their Issue
- I have been having this issue lately.
- Customer Explains Issue to Professional
- I have this problem do you think you can help?
- Professional Offers Potential Solution
- Yes! I have a product that may be a solution for you.
-
- Customer Tries Potential Solution
- Okay, let's give this product a try.
-
- Customer Sees Benefit of New Product
- Wow! This product is really working!
-
- Customer's Life Improves
-
-
-
- I feel much better, my issue is totally resolved!
Bolo vytvorených viac ako 30 miliónov storyboardov