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Cuatro R's de Manejo de Conflictos

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Text z Príbehu

  • RECONOCER
  • Tina, ¿por qué has estado actuando raro conmigo?últimamente?
  • Es porque tienes el papel principal. ¡Yo debería! Soy un mejor cantante que tú.
  • RESPONDER CON RESPETO
  • Lo que sea. No me importa, voy a renunciar de todos modos.
  • Eres un mejor cantante. Tal vez ellos querían algo más también?
  • RESOLVER
  • Quizás tengas razón. Estoy decepcionado. Tomaré toda la ayuda que pueda obtener.
  • No creo que debas renunciar. Eres muy bueno. Sé que el plomo se ha ido, pero hay muchas otras partes. Podría ayudarte a repasar las líneas.
  • ¡Bueno! Quédate después de la escuela mañana conmigo.
  • REFLEJAR
  • ¡Te veo mañana!
  • Estaré allí.
  • Tal vez la ayude a obtener la siguiente ventaja ...
  • Gina reconoció algunas señales de conflicto potencial. Ella decide preguntarle a Tina sobre su comportamiento reciente.
  • Gina decide complementar a Tina para intentar que se sienta mejor porque actuar es muy importante para ella.
  • Gina escuchó para entender y vio que Tina estaba más molesta por no haber tenido la parte que porque estaba enojada con ella.
  • Gina decide ayudar a Tina aún más, porque reconoce que actuar es importante para ambos.
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