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Mapa da jornada do cliente - Empreendedorismo Modelo
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Storyboard Popis
Modelo em branco de mapa da jornada do cliente com seis etapas: gatilho, descobrir, decidir e comprar, primeiro uso, o momento mágico e depois.
Text z Príbehu
Šmykľavka: 1
Gatilho
Mostre o momento em que seu cliente sente o problema. Dê uma nota de 1 a 5.
Šmykľavka: 2
Descobrir
Mostre como seu cliente conhece seu produto.
Šmykľavka: 3
Decidir e comprar
Mostre o que convence seu cliente a comprar e como ele paga.
Šmykľavka: 4
Primeiro uso
Mostre seu cliente preparando o produto. É fácil ou chato? Dê uma nota de 1 a 5.
Šmykľavka: 5
O momento mágico
Mostre o momento em que seu produto cumpre a promessa. Nota de 1 a 5.
Šmykľavka: 6
Depois
Seu cliente compra de novo ou conta a alguém? Mostre o que acontece depois.