POLÍTICAS INSTITUCIONALES Y PROTOCOLOS
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- Hola, soy María
- Hola, bienvenida al banco Bancolombia, mi nombre es Juan¿Con quien tengo el gusto?
- Ok gracias. Lo que pasa es que quiero abrir una cuenta de ahorro.
- ¿En que podemos servirle?
- Mucho gusto Sra Maria, por favor sientese
- Es todo lo que tengo que hacer
- Claro que si Sra. María, para eso necesitamos que por favor nos llene este formulario con todos los datos correspondientes y lo firme.
- Si Sra solo debe llenar el formulario
- Le informo que esta cuenta tiene un monto de apertura de $0pesos, solo si solicita una tarjeta débito tendrá costos adicionales.
- Ok gracias por la informaciónYa llene el formulario y lo firme.
- Listo si señora le estaremos enviando un correo eletronico el dia de hoy para informar a lo que este activa su cuenta de ahorros.
- Tiene una cuota de manejo de $ 5000, y al momento de su retiro en el cajero no tiene ningun costo.
- Muchas gracias Sñor Juan, es usted muy amable
- Gracias, igualemte
- Ha sido un placer atenderle y gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. ¡Hasta pronto!
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