Historia de la calidad 2
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- Se hizo énfasis, desde el diseño hasta las ventas, y la contribución de todos los grupos funcionales, especialmente diseñadores para prevenir fallas.
- ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
- La competitividad de la industria japonesa fue ganando terreno hasta convertirse en líder en varias ramas industriales.
- Administración de la calidad total
- En esta etapa se enfocaron en las necesidades del cliente y el mercado.
- No te olvides que en esta etapa se crearon también las normas ISO 9000 para estandarizar los numerosos enfoques de sistemas respecto a los sistemas de calidad
- Calidad del siglo xxi
- En la actualidad y con el avance de las tecnologías se siguen aplicando modelos para la competitividad: liderazgo, mercado, clientes, planeación, eficiencia de procesos, talento humano, información, conocimiento, responsabilidad social.
- En un gran día estaba teniendo una buena conversación con mi buena amiga cuando de repente topamos un tema y ella comenzó a reírse y me retó a contarle una historia sobre la calidad
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