Estrategias para mejorar el servicio y atención al cliente

Estrategias para mejorar el servicio y atención al cliente
  Copy


More Options: Make a Folding Card




Storyboard Description

This storyboard does not have a description.

Storyboard Text

  • Estrategias para una excelente atención y servicio al cliente.
  • BIENVENIDOS!! Al curso de capacitación
  • VISIÓN: Ser líderes en la calidad del servicio, superando las expectativas de nuestros clientes, estableciendo con ellos relaciones de largo plazo, así como con autoridades y proveedores de bienes y servicios, basados en la equidad, honestidad y mutua confianza.
  • MISIÓN: Proteger el patrimonio de los propietarios de vehículos automotores asegurados en Quálitas, brindándoles seguridad y tranquilidad ante los daños que pudieran sufrir sus vehículos.
  • 1.- Responda rápidamente las solicitudes de información 2.- Responda rápidamente las quejas del cliente 3.- Responda las preguntas correctamente 4.- Cumpla lo que prometa 5.- Solicite ayuda al cliente 6.- Nunca diga "NO" al cliente 7.- Entrega Rápida
  • 7 Estrategias para una excelente atención y servicio al cliente.
  • Ofrecer: - Ayuda telefononica las 24 hrs. - Asistencia de viaje las 24 hrs. - Gestión de accidentes - Asistencia Jurídica - Información y contratación - Redes sociales al alcance del cliente
  • Para acceder desde su móvil
  • Creación de una nueva aplicación de Quálitas
  • Así podrá: - Ver su recibos - Localizar el taller más cerca
  • Mejore su servicio de atención al cliente, trate de que su relación con ellos sea permanente y no eventual.
Explore Our Articles and Examples

Try Our Other Websites!

Photos for Class   •   Quick Rubric   •   abcBABYart   •   Storyboard That's TpT Store