RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN EL TRABAJO
Storyboard Description
REFERENCIAS
La situación esta basada en un suceso reciente en mi lugar de trabajo en la empresa Danone.
Storyboard Text
- ZONA DE TRABAJO
- DANONE
- ZONA DEL INCIDENTE
- ¿Qué haremos para resolver la situación?
- Pues jamás me había pasado una situación así,no se como resolverlo, hay que llamarle a nuestro compañero.
- ¿Qué haremos para resolver esto?
- ENCUENTRO EN LA ZONA DEL INCIDENTE
- ¡Hola! tuvimos este problema pero nunca nos había pasado podrías apoyarnos? ¿Qué es lo que tenemos que hacer?
- ¡Claro!Les explicare que es conveniente hacer ante esta situación.
- Estoy confundido...
- Me encontraba en mi lugar de trabajo laborando.
- REGRESANDO AL LUGAR DE TRABAJO
- Mis compañeros salieron a ruta a supervisar cuando tuvieron un percance con un reparto, había estacionado el camión en una zona prohibida.Mis compañeros no sabían como proceder ante esta situación así que se comunicaron conmigo para que los pudiera orientar y dar solución al problema.
- JUNTA OPERATIVA
- ¡Muchas gracias!
- Bueno les explicare algunas otras situaciones que pueden pasar en nuestra operación,
- Me parece perfecto, tenemos varias dudas.
- Después de llamarme y darme a conocer la situación, los vi en el lugar del percance donde discutimos el problema y la solución
- PROYECCIÓN DEL INCIDENTE EN GENERAL
- Cuando se termino de resolver el incidente volvimos a nuestro lugar de trabajo.
- Al llegar al lugar de trabajo se realizo una junta, donde pudimos plantear varias situaciones que pudieran surgir en nuestra operación y poder resolverlas cuando lleguen a pasar.
- Se realizó una presentación sobre los diferentes incidentes operativos que pueden ocurrir, y asi tenerlo como un manual operativo para poder reaccionar ante estas situaciones.
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