Gimnasio

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Storyboard Text

  • Jose
  • Me llamo Jose, tengo 38 años y soy ingeniero. Tengo movilidad reducida en el miembro inferior derecho.
  • Interacción con redes sociales 
  • Vi un anuncio en facebook de un gimnasio en donde estan lanzando servicios que incorporan acondicionamiento fisico para todo tipo de usuario.
  • Búsqueda y averiguación en página web 
  • El visitante puede acceder a la página web, donde los clientes nuevos pueden tener 2 días gratis de acondicionamiento físico.
  • José se desempeña como Ingeniero de Sistemas en una Multinacional Farmacéutica. Sin embargo a los 15 años sufrio un accidente lo que le ocasiono la perdida de la movilidad en el miembro inferior derecho. A pesar de esto es una persona muy activa y le gusta hacer deporte. Su deseo es que exista un gym de fácil acceso para él.
  • En la recepción
  • Buenas tardes, vengo a utilizar los dos días de gimnasio que ustedes promocionaban en redes. Aparte dice que es para todo tipo de usuario ¿Yo podría utilizar las instalaciones?
  • Claro que si don José, el gimnasio es para toda clase de usuarios. Bienvenido
  • Sin embargo un gym anuncio en Facebook sobre la campaña de lanzamiento del gimnasio para todo tipo de usuarios, lo cual a José le pareció interesante,
  • Ingreso al gym 
  • Al llegar al gimnasio note; ascensores para acceder  a los diferentes pisos, señalización para iniciar el recorrido, maquinas adecuadas para todos los usuarios y personal idoneo. Fue muy atractivo el gym.
  • Al ver la propuesta, José accede a la página web donde conoce la promoción y los servicios del gym. Con esto José toma la decisión de ir al gym. 
  • Interacción
  • Gracias Julian por tu amabilidad y tu ayuda. 
  • Hola José, soy Julian, voy a ser tu instructor y estoy aquí para ayudarte. 
  • José va directamente a la recepción del gimnasio a preguntar sobre la promoción y si toda clase de usuarios pueden acceder lo cual la recepcionista le confirma y le da la calida bienvenida.
  • La experiencia de José en el gimnasio fue muy satisfactoria ya que encontró mas allá de lo que el esperaba: ambiente, maquinas adecuadas para el (y personas con condiciones excepcionales), por esto José estaba muy contento en el gym. 
  • Una de las ventajas del gimnasio es que tiene instructores especializados en personas con condiciones especiales, lo cual ayudan a los usuarios especificamente en la necesidad que tienen.
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