Guion Grafico Simulacion

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Estación de Servicio - Combustible

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  • ESTACION DE GASOLINA
  • Juan, cuál fue el comportamiento de nuestras ventas?
  • Gerente, cayeron un 20% con respecto al año pasado
  • ¿Cuál es el problema de la estación?
  • Tuvimosuna fuerte caida en el nivel de servicio, 
  • Por favor recolentemos todos los datos: entradas, precios, tiempos
  • Recogida de Datos
  • Podriamos cambiar las bombas por unas de mayor capacidad, con el fin de disminuir los tiempos. 
  • OK, corramos la simulación de un modelo evaluando también el aumento de los costos.
  • Los indicadores bajo este nuevo modelo nos demuestra que no es factible por costos 
  • Juan trabaja como adiministrador de una de las estaciones de servicio de abastecimiento de combustible en Bogotá y debe reportar el comportamiento de las ventas en el último año. 
  • CONTRUCCION DEL MODELO Y VALIDACION 
  • Y si agregamos un punto de servicio adicional, lo cual es menos costoso?
  • La estación no está logrando satisfacer la demanda debido a los tiempos de tanqueo que generan colas y causa que los clientes se vayan a la siguiente estación de servicio. 
  • EXPERIMENTACION Y VALIDACION 
  • Con este modelo logramos mejores indicadores!
  • Más experimentos por favor! Debemos estar seguros
  • De acuerdo al objetivo de disminuir los tiempos de servicio, se procede a recolectar los datos correspondientes a: Ingresos y salidas de clientes, tiempos de tanqueo, tipos de carros, y costos.
  • DOCUMENTACION E IMPLEMENTACION
  • De acuerdo, podemos proceder con la implementación
  • ¡Que buena noticia!, procedere con la documentación.
  • Se construye el modelo y se realiza su validación, luego se modifica con la variable del cambio de las bombas lpor unas de mayor capacidad, lo cual no arroja resultados optimos en terminos de costos. 
  • 
  • 
  • Se corre el modelo nuevamente pero incluyendo un punto de servicio adicional en la estación y se corren los experimentos, 
  • Se documenta el trabajo efectuado y se procede con la implementación de las decisiones de acuerdo al modelo. 
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