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  • Bonjour , comment puis-je vous aider ?
  • Service après vente
  • HEUU Bonjour , voilà, votre tondeuse que j'ai acheté récemment viens de casser , c'est vraiment du mauvais matériel !!!
  • Ecoutez , excusez nous du désagrément, comment se fait-il qu'elle se soit casée ?
  • Service après vente
  • Service après vente
  • Et bien je tondais quand soudain j'ai entendu un bruit sourd et puis elle s'est arrêtée.
  • Très bien , nous allons vous l'examiner et si possible vous la réparer , avant ca , avez vous la garantie du produit ?
  • Service après vente
  • Service après vente
  • Et bien oui , j'ai tout apporté , je me suis dit que ca me permettrait de faire passer la réparation sur la garantie.
  • Alors je viens de finir de l'examiner , c'est la courroie de la lame qui est cassée , j'ai la pièce en stock , je peux vous réparer ca en 5 minutes.
  • Service après vente
  • Oui , pas de problème, du moment que cela prends peu de temps et ne me coûte rien , allez-y !
  • La voila enfin réparée, je l'ai essayée , elle tourne comme une horloge. Juste j'ai constaté qu'elle n'as plus d'essence ni d'huile , souhaitez vous que je vous mette un bidon de chaque en caisse ?
  • Ah oui , je veux bien , je dois finir de tondre mon jardin pour demain , il me faut de l'essence !!
  • Parfait , je vais vous laisser avec ma collègue en caisse , passez une bonne journée monsieur aurevoir !
  • Merci pour tout au revoir Monsieur !
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