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Gestão
Updated: 8/29/2020
Gestão
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Storyboard Text

  • Finalmente chegamos! Que trânsito!
  • PETS
  • 15:20
  • R$ 15,00
  • R$ 50,00
  • Nossa, aumentaram o preço!
  • 15:35
  • Vocês já serão atendidos! Tenham um pouco de paciência.
  • Nossa que fila demorada!
  • 16:10
  • Presença do Cliente: Cliente se locomove até o estabelecimento para comprar seus produtos.
  • Temos que comprar sua ração.
  • 15:20
  • Participação do Cliente: Cliente escolhe os produtos desejados e é um coprestador de serviços.Heterogeneidade: Cliente decide ou não em comprar o produto.
  • 15:24
  • Simultaneidade e Heterogeneidade: Tanto o Cliente quanto Funcionário participam no processo de venda, mas o cliente não tem uma experiência boa.
  • PETS
  • Obrigada pela rapidez!
  • 15:50
  • Heterogeneidade: Cliente decide ou não em comprar o produto.
  • Participação do Cliente: Cliente escolhe seu produto.Heterogeneidade: Cliente decide ou não em comprar o produto.
  • Participação do Cliente, Simultaneidade e Heterogeneidade: Cliente recebe e avalia positivamente o serviço, agindo como um coprestador.
  • Obrigado pela ótima avaliação no aplicativo!
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