Fluxo de Suporte Técnico

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Storyboard Description

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Storyboard Text

  • O link de comunicação está fora. Favor acionar o link de contingência imediatamente.
  • CLIENTE
  • Olá Sr. Cliente! Por favor, poderia me fornecer os dados para abertura do chamado?
  • Analista de Suporte
  • Seguem os meus dados de contato, identificação do inventariado e serviço desejado.
  • CLIENTE
  • Recebemos a sua solicitação e já estamos atuando.
  • Analista de Suporte
  • ... ... ...
  • Sr., fizemos as alterações necessárias. Por favor, poderia testar e validar a solução?
  • Analista de Suporte
  • CLIENTE
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