Telecom - Fraude

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Storyboard Text

  • Olá, vocês estão me cobrando por 3 contas telefônicas que estão em 3 estados diferentes? Gostaria de mais detalhes por favor!
  • Sim, conta no sistema 4 contas em seu nome. Uma em SP, outra no RS, MS e Paraná. Divida total de R$ 7.000. O senhor gostaria de negociar?
  • Vocês não são capazes de identificar uma fraude? Sou cliente há 3 anos dessa operadora e nunca atrasei uma conta! Outras 3 contas são abertas em estados diferentes e nunca foram pagas!
  • O que a operadora pretende fazer para resolver meu problema?
  • Infelizmente nada senhor. As dívidas constam no nosso sistema e deverão ser quitadas. Elas constam no seu nome!
  • Ok, vou cancelar minha conta e processar a operadora.
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