...te comparto que ayer se recibió una llamada de un cliente alrededor de las 6 de la tarde y muy molesto pidió hablar contigo, sin embargo al buscarte se dieron cuenta que ya no estabas en la empresa.
Quiero felicitarte por tus 5 años de trayectoria en la empresa, eso habla muy bien de tu estabilidad laboral y del compromiso para con la organización. Precisamente atendiendo a ese compromiso que sé tienes...
Entiendo. Investigué y tomé nota del cliente que llamó, fue Gabriela Sánchez de GRUPOAUTOMOTRIZ.
No sabía nada, me estoy enterando, me salí antes para que no me dejara el transporte.
¿ya te habían compartido lo anterior?
Son varios detalles que han salido con ella que no se han cumplido pero hoy mismo me pongo a trabajar para que se le liberen al cliente y hablo con ella.
¿Sabrás el motivo por el cual estaría molesta?
Me parece bien y te agradezco, ¿qué podrías hacer que esté en tus manos para que los clientes como Gabriela no reclamen con tanta molestia?
...y para que ya no pase, tendré que hacer una junta cada que tengamos un cliente nuevo.
Voy a hablar con cada uno de los involucrados en el proyecto de Gabriela, han sido factores de rotación de personal y del proveedor que no entrega a tiempo pero hoy lo resuelvo...
