Escenario negativo App

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  • Diego, un niño de 6 años está entretenido jugando "Azul" en su celular
  • Me encanta este juego
  • Lamentablemente con frecuencia el juego tiene fallas técnicas, decepcionando a muchos usuarios
  • No es la primera vez que me pasa esto.. yo quiero seguir jugando
  • Diego va a contarle a su mamá del problema 
  • ¿Que ha pasado hijo?
  • Mi juego favorito no funciona, y no es la primera vez..
  • La madre de Diego va a consultar con otras madres, que también tienen niños que usan el mismo juego con frecuencia
  • Debemos reclamar porque nosotras pagamos mensualmente por la App...
  • Y la verdad es un buen juego educativo, pero no debería fallar tanto
  • Es una pena
  • Tras recibir tantas quejas, los dueños de la App deciden tomar nuevas medidas de mantenimiento para evitar mayores fallas
  • No podemos quedarnos con los brazos cruzados viendo como perdemos a nuestros clientes
  • Se llama Test My Site...
  • Debemos hacer algo pronto, conozco de una Web que puede optimizar nuestro servicio y brindarnos soporte técnico 
  • Gracias a la pagina Web Test My Site de Google, se logró solucionar el 90% de las fallas técnicas recurrentes 
  • https://testmysite.thinkwithgoogle.com
  • Genial, que gran ayuda fue esta Web 
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