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Storyboard Text

  • Bonjour ce serait pour un renseignement
  • Bonjour
  • Donc voila, enfaite j'ai louer un téléphone sur votre site et cela fait maintenant , 10mois
  • Oui Monsieur je vous écoute
  • et je vient de rencontrer un problème au niveau de la batterie,
  • Oui (écoute active)
  • mon téléphone charge correctement jusqu'à quatre-vingt  pourcent mais ralentis puis chauffe beaucoup et le niveau de batterie baisse plus rapidement comparé au début
  • hmm hmm
  • Ducoup je voudrais savoir si ce type de problème est pris en charge par la garantie dans le contrat
  • Dans le contrat la garantie dure deux ans donc cela peut être pris en charge. Il faudra juste me laisser vos coordonnées et nous vous rappellerons dans quinze jours
  • OK,ça marche, merci beaucoup Aurevoir Bonne journée.
  • Super Ducoup comme je vous ai expliquez précédemment vous devez patienter 15 jours et nous vous appellerons dès que possible, en attendons nous vous laissons un téléphone de près 
  • Bonne journée également aurevoir.
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