GOOD NEWS
Updated: 3/22/2021
GOOD NEWS

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  • Abfrage im Vorfeld
  • WANN erreichbarWIE erreichbar (direkt per Telefon, per Nachricht?ABFRAGE VORERKRANKUNGEN--> Info, dass man dadurch eher direkt durch einen Arzt kontaktiert wirdSENSIBILISIERUNG aller User--> wenn Resultat schwieriger zu erklären ist
  • Senden der Nachricht zum anvisierten Zeitpunkt
  • 
  • Erklären WARUMTermin vereinbaren
  • Termin vereinbarenxx.xx.xxxxxx.xx Uhr
  • Message to make an appointment
  • Video or telephone?
  • I will have to make an appointment so that the results can be explained in an understandable way!
  • Perfect! There is still an appointment free today or tomorrow morning!
  • 
  • Abfrage der ErreichbarkeitAbfrage bezüglich VorerkrankungenSensibilisierung darauf, dass Testresultate nicht per Nachricht übermittelt werden, sondern durch Fachpersonal überbracht werden.
  • Transmission of the test results
  • Hello Mr. xxx! How are you?
  • Nachricht entsprechend der ErreichbarkeitEinhalten des anvisierten Übermittlungszeitpunkts, ansonsten Nachricht über Verspätung der Ergebnissendung (z.B. Labore sind überlastet etc.)
  • Transfer to specialists
  • We make an appointment directly with an experienced specialist!
  • Terminvereinbarung für eine Video- oder TelefonkonsultationNachrichterhalt zu einem Zeitpunkt, an dem der User seine gute Erreichbarkeit angegeben hat!
  • - Test results are transmitted by trained primary care physicians.- by TELEPHONE or VIDEO
  • - Referral to specialists for detailed examinations and preparation of a treatment plan.--> User is referred to the regular health care system
  • Thank you for your clarification....where do we go from here?