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Storyboard Text

  • SITUACION 1: Cliente pasa por atril sin tarjeta de embarque
  •   Buenos días señor, le informo que puede reservar su asiento por un importe de 6 euros.   Si decide reservarlo, puede realizar el pago en el mostrador de facturación.
  •   Gracias, me lo pensaré
  •   Buenos días señor, le informo que puede reservar un asiento con más espacio para poder ir más cómodo por un importe de 12 euros.   Si decide reservarlo, puede realizar el pago en el mostrador de facturación.
  • Pues sí, necesito ir cómodo en este vuelo. Gracias
  •   Buenos días señor, le informo que puede comprar el producto PRIORITY BOARDING.
  •  ¿Qué es el PRIORITY BOARDING?
  • Se ofrece al cliente reservar su asiento por ... euros.
  •   Estas son las ventajas que ofrece PRIORITY BOARDING
  • Se ofrece al cliente poder reservar un asiento XL o EXTRA LEG (si cumple con los requisitos para ocupar ese asiento) por ... euros.
  •   El cobro de este producto se realiza en la oficina de ventas de Air Europa
  • De acuerdo, gracias
  • Se ofrece al cliente el producto PROIORITY BOARDING.
  • Se explica al cliente qué es el producto PROIORITY BOARDING.
  • Se informa al cliente dónde puede comprar el producto PROIORITY BOARDING.
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