ITSM

ITSM
  Copy


More Options: Make a Folding Card




Storyboard Description

Manajemen Layanan Teknologi Informasi

Storyboard Text

  • Kami ingin jalan-jalan saja
  • Hallo Argan, Sedang apa kau disini?
  • Hai Lara dan Fara, aku ingin pergi ke perpustakaan untuk mencari buku. Kalian sedang apa disini?
  • Kamu ke perpustakaan mencari buku tentang apa?
  • Tentu kami tau, ITSM merupakan layanan TI yang memenuhi kebutuhanpelanggan secara efisien dan efektif serta meminimalkan resiko agar memperolahkepuasan pelanggan tanpa mengeluarkan biaya tambahan terhadap pelanggan
  • Aku ingin mencari buku tentang ITSM, apakah kalian tau ITSM itu apa?
  • Selain itu ITSM memiliki karakter yaitu mengadopsi pendekatan proses pada manajemen, lebih fokus terhadap kebutuhan konsumen dan layanan IT untuk konsumen dan menekankan perbaikan yang berkelanjutan .
  • Begitu ya? apakah ada yang kalian ketahui lagi tentang ITSM
  • Salah satu framework ITSM adalah ITIL (Information Technology Infrastructure Library). ITIL merupakan sebuah konsep dan teknik pengelolaan infrastruktur, pengembangan, serta operasi teknologi informasi.
  • Selain itu ITIL memiliki lifecycle diantaranya Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation dan Continual Service Improvement.
  • Baiklah, sekarang aku mengerti ITSM itu apa, aku akan mencari bukunya dan mempelajari ITSM lagi.
  • Terimakasih banyak Lara dan Fara atas penjelasan ITSMnya, sampai jumpa.
  • Sama-sama Argan, sampai jumpa lagi. bye-bye
Explore Our Articles and Examples

Try Our Other Websites!

Photos for Class   •   Quick Rubric   •   abcBABYart   •   Storyboard That's TpT Store